昨日、機種変更をしたのですが・・・

質問

約３年間使っていた携帯（Ｗ４１ＣＡです）の液晶が真っ暗になってしまいました。（メール、電話、データは正常。液晶だけ故障のようです）
修理も考えましたが、ボロボロになっていたし機種変の方がおトクだったのでＰ００１に機種変更しました☆

その際、データフォルダのデータを転送してもらったのですが、古い日付の分から順番に２年前ぐらいまでのデータはちゃんと転送されているのですが、一定時期ここ１年のデータが一個も入っていませんでした。（著作権付のデータではないもの）ちなみに、前の携帯のデータフォルダの使用状況は９９％くらいでした。

自分的には、古いデータは２台前の時ので機種変するといつも転送されていたので、今回も転送されていましたがあんまりいらなくて。しかし最近のはその携帯にしかないデータだったので欲しかったのですが・・・。

閉店近くだったから店員さんが中断したとかはありますか？

今日別のショップに行ってデータの転送をもう一度頼んでも同じことでしょうか？？

他にも何か方法がありましたら、教えて頂きたいです！

宜しくお願いします！！

回答No.3

goook

＞今日別のショップに行ってデータの転送をもう一度頼んでも同じことでしょうか？？

とりあえず思ったことを記載します。

内蔵データフォルダで比較するとP001はW41CAの10倍の容量が有りますので問題は無いです。

ただ、W41CAのデータは内蔵データフォルダ内のデータだけでしたか？
miniSDカードは最大1GBのデータを移してP001の700MB（750MB）の許容を超えたか、若しくは内蔵データフォルダのデータだけ移してminiSDカード内のデータは残っているとか？

その辺、聞いてみた方が良いですよ。
移ってないのは確かですから。

補足

ありがとうがざいます！
前の携帯のデータは内臓データフォルダ内のデータだけです。
マイクロＳＤカードはそのまま新しい携帯に差し込んでいます。その中のデータは問題なく見れます。
ここ１年ぐらいの（写メやグラフィックなど）が丸々入っていないみたいなんです（泣）

回答No.2

eku_abo

前の携帯のデータフォルダが99％ということですので、
新携帯のデータフォルダが小さいことが原因ではないですか？

前の携帯と新しい携帯のデータフォルダの全容量のサイズを
比べてみては如何でしょうか？

また、新しい携帯の現在のデータ容量は100％になっていませんでしょうか？

補足

ありがとうごさいます。確認しました！
新しいほうが容量大きいです。
新しい携帯のデータ容量は９％でした。まだまだ入るはずなのに（泣）

回答No.1

noname#82436

・転送する機械の不具合
・店員さんが見落としていた
・転送出来ない形式のファイルだった

ざっと思い付いた可能性なんですが、ここで質問されてても憶測の域を出ませんので、ハッキリさせるためにも、もう一度ショップへ行って問い合わせをした方が良いと思います。

お礼

ありがとうございます。
結局、違うショップに行き事情を説明したら、前がそうならウチでも出来ないかもしれませんと言われましたが、試しにもう一度データを移す作業をしてくれて無事すべて入りました！良かったです！