クレジットカードでの航空券購入について

質問

航空会社での予約フォーム上では21,600 JPYとあるのですが、
クレジットカードで情報を入力し、カード会員のご本人確認画面になったときに
金額:\216000
と、表示されてしまっています。
怖くてこれ以上進めない状態です。
これはどういうことなのか、どなたかご説明いただけないでしょうか？

回答No.1

nolly_ny · ベストアンサー

国際線航空券購入ですよね？どちら行きですか？
いまどき国際線航空券21,600円というのは、普通に考えるとあり得ないと思います。216,000円が正しい金額だと思います。
予約システムとしては、重大な不具合ですね。
まずは航空会社に報告するのがよいと思います。
216,000円が表示ミスだった場合は、のちほど返金されるとは思いますが、216,000円で決済されると困るのであれば、今夜は購入手続きはしないほうがよいと思います。

お礼

早速の回答ありがとうございます。
申し訳ありません。
216,000ではなく、2160,000です。
２桁違うとさすがにありえないですよね？
情報不足でしたが、グアムーサイパンですので、21,600くらいで妥当だと私は思っています。

回答No.3

phj

グアムーサイパンということはコンチネンタルミクロネシア（コンチネンタルの子会社）ですよね。

システム担当者が、日本円にはセントが無いということを忘れた単純ミスだと思います。

金額的には２万程度が妥当だと思いますので、コンチネンタルの予約電話に確認するのが一番いいでしょう。

お礼

航空会社、カード会社にそれぞれ電話して確認いたしました。
どうやら、おっしゃるとおりシステムのミスのようです。
実際に確認してもらったところ、どちらも代金は数万円でした。
ありがとうございました。

回答No.2

BrightNoah

「\21600.00」と小数点が入っているとかではなくて？

\2,160,000-と表示されているのでしょうか。
だとしたらビックリですね。