携帯メールが届かない

質問

３月28日あたりから、au携帯メール　ezweb.ne.jp　からのメールが、
Hotmailにまったく届かなくなりました。
個人的な設定変更などは何も行っていません。
フリーメールは届かないことがあるとは思っていますが、１週間近くも、
（他からのメールは届いているのに）ありなんでしょうか？
良かったら教えてください。

回答No.2

kawais070

ドコモとauは、RFCという通信に関する国際標準規格に
違反したメールアドレスを取得できてしまう問題があります。

具体的には、メールアドレスの中に、記号が連続している
（ hogehoge..hogehoge@ezweb.ne.jp ）とか、@ の直前に
記号を設定したり（ hoge.@ezweb.ne.jp ）とかいう感じです。

これらのようなメールアドレスは、携帯電話会社間以外の
ところとのメール送受信の障害の原因となることが時々
あります。
問題のメールの送信元アドレスが、そのような形式になって
いないか、ご確認ください。

お礼

ありがとうございます。
早速確認してみます。

回答No.1

violet430

有り得ますよ。Hotmailなら。
原因が何処にあるのか切り分けが必要です。
自分でテストするのが最善ですが、携帯をお持ちでないならお持ちのお知りあいに協力してもらい、auのサポートにも連絡してメールの追跡調査をして下さい。

お礼

auサポートでの追跡調査依頼ですね。
そういうのできるんですね。
連絡してみます。ありがとうございます。