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User Profile Hive Cleanup Serviseをいれようとしたら「メモリがwrittenに・・」とエラーがでます

最近シャットダウンが遅いのでUser Profile Hive Cleanup Serviseをいれようとインストーラを起動させ、ウィザードをインストール先フォルダ指定からnextを押し、次に進もうとしたら、 「"0x6d6e6935"の命令が"0x013fde20"のメモリを参照しました。メモリが"written"になることはできませんでした。」とエラーがでます。(エラーの写真を参考) そのため、インストールができません。どうすればよいでしょうか。

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  • violet430
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回答No.1

インストーラの不具合かパソコンとの相性が悪いようです。 ソフトの作者に聞いても解決しないなら、諦めた方が賢明です。

noname#253704
質問者

お礼

いつもありがとうございます。でもMicrosoftで提供しているパッチに似たようなソフトなのになぜインストールできないのでしょうか。やはりパソコンの相性なんでしょうね・・・。いちおうパソコンの情報載せときます。 OS:Windows XP Home Edition Service Pack 3 CPU:AMD Athlon 64×2 使用パソコン:Dell Vostro 1000 ウィルスソフト:Canon NOD32 Antivirus 3.0.657.0  3月21日で更新が切れているため結構前のバージョンになってます。

noname#253704
質問者

補足

原因がわかりました。なので解決法入れときます。 問題はWindowsインストーラにあったようです。たぶんCCleanerとNTREGOPTつかったからかな?で、Microsoftから最新のバージョン(今回の場合は4.5)のWindowsインストーラにアップデートすることで解決しました。すでに最新のが入ってるならそれと同じバージョンをMicrosoftのサイトからおとせるはずです。