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WX310K 料金(980円)について

去年の12月にウィルコム定額プラン込みで月額980円(最大24ヶ月にわたり月額0円、端末の月額分割支払金980円)のみで利用できるキャンペーン中に購入し、現在使用しているのですが、初回の月には1598円(初回登録料金が発生するらしいのですが、その説明は購入時に受けていません)、そして今回2月分が1316円でした。通話以外は有料サイトなどには登録していません。特に説明もなしになぜ980円以上かかっているのでしょうか。騙された様でならないのですが・・・

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  • w6_6w
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回答No.2

基本料金の他にユニバーサルサービス料が1回線毎に8.4円(1月までは6.3円)かかります。 オンラインサインアップへ接続(パケット料は無料)し「高速化サービス」が「利用しない」なっているか確認してみてください。 もし「利用する」になっていれば、315円請求されている可能性があります。 いずれにしても請求額とは合いませので、請求の内訳を確認し、納得できない場合はサービスセンターへ問い合わせてください。

shoshow27
質問者

お礼

早速のご回答ありがとうございました。 オンラインサインアップで確認してみたところ高速化サービスが利用するになってました><。しかし、私はウィルコムを始めたのが去年の12月なのでまだ2ヶ月しか経っておらず、高速化サービスは「初回利用から最大2ヶ月無料」らしいので、その辺の詳しい所はサービスセンターに問い合わせてみようと思います。

その他の回答 (1)

回答No.1

初回の事務手数料は2835円ですがチョット変ですね? 通話は070以外に掛けたときは通話料が発生します。 あとネットの閲覧をしたらパケット料金が発生します。 (有料サイトに登録していなくても閲覧しただけで発生します。) それらじゃないですかね?

shoshow27
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 すみません><通話料が1598円で明細をみたところ請求されてました。(事務手数料とは別に1598円でした)ウィルコム以外やネット閲覧はあまりしていない感じだったので、1598-980円の差額には驚きましたが・・。 それでも2ヶ月目は全く他の携帯との通話やネット閲覧はしてないので、なぜ1316-980円の差額分が生じたのかを問い合わせしてみようと思います。。

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