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outlookの起動について

教えてください。outlook2002を使用しようと、起動をすると 「Microsoft Exchange serverが使用できません。」 のメッセージが出てきて起動できません。 再試行ボタンでは同じメッセージですし、オフラインボタンでは プロファイルの指定となってしまって次へ進めません。 どうしたらよいのでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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  • MovingWalk
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回答No.3

>「電子メールアカウント」と「データファイル」と「プロファイル」の >3つのボタンが出てくるのみです。 どんな状況か、これ以上はわかりませんので、一度Outlook2002を アンインストールしてクリアにしてから、再インストールするのがいいかもしれませんね。

poo1123
質問者

お礼

わかりました。一度アンインストールしてみます。 ありがとうございます。

その他の回答 (2)

  • MovingWalk
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回答No.2

#1です。 >おっしゃる一覧が見つかりません… どんな画面になりますか? 現在、「Microsoft Exchange server」を使うように設定してしまっている ようなので、その設定を削除すれば、先ほどの紹介したサイトやこちらのサイトの ようにして、メールの設定が出来るはずなんですが... http://www.microsoft.com/japan/office/outlook/using/guide/olp6.asp 尚、「Microsoft Exchange server」は、Windows2000サーバなどで運用する、 マイクロソフト製のメールサーバですので、一般のユーザは使用しません(できません)

poo1123
質問者

補足

何度もすみません・・・ outlookのアイコンを右クリックをして出てくるプロパティでは、 メール設定ダイアログボックスのみで 「電子メールアカウント」と「データファイル」と「プロファイル」の 3つのボタンが出てくるのみです。 それぞれのボタンをクリックして内容を確認してみましたが、Exchange serverに関する設定変更の画面はありません。

  • MovingWalk
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回答No.1

Outlook2002は少し変わったようなのではずしているかもしれませんが。 デスクトップのOutlook2002のアイコンを右クリックするか コントロールパネル→メールを 開いてみてください。サービス一覧に「Exchangeサーバ」が入っていませんか? あれば、それを削除して起動して再度設定してみてください。 http://www.cable-net.ne.jp/internet/win/outlook2002w.html

poo1123
質問者

お礼

ありがとうございます。でも、おっしゃる一覧が見つかりません…