LAN経由のプリントだけが何故かできません・・

質問

WindowsXP(プロフェッショナルエディション)を会社で使っています。LANを介して各種サーバーやプリンターにつなげています。WEBやメール、ファイルサーバーは問題ないのですが、なぜかプリントだけができません。パソコン上ではきちんと処理されているようでのですが、プリントのボタンを押すと即座にエラーになります。いくつかのプリンターに接続しているのですが、どのプリンターも同じ症状です。
ちなみにプリンタードライバーはインストール済みです。WindowsXPの場合、他にもやるべき設定等があるのでしょうか。

回答No.9

Niwatori-Sanpo · ベストアンサー

既に他の回答にもあるように、LAN 対応のプリンタに添付されている
インストールディスクには、専用のプログラムが含まれているのが普通
です。

　以前、オイラは、NEC MultiWriter-2300N というレーザープリンタの
接続設定を Win2000 や WinXP 端末でやったたことがあります（因みに
素人です）が、やっぱり取扱説明書と首っ引きで設定しました。

　もし LAN内端末 PC のどれもが未だ当該プリンタを利用できていない
状況なら、まずプリンタドライバインストール時のプリンタの追加では
ネットワークプリンタとして追加するのではなく、ローカルプリンタと
して追加しなければなりません。
　どれかの PC に直結してあるプリンタを共有プリンタとして利用する
ときは、ネットワークプリンタとしてインストールするのが普通なので
間違いやすいところです。
　そのあとオイラの記憶が確かなら、インストール手順の途中で新たな
ポートを作成（これがなかなか理解し難かったかも‥）し、プリンタに
プライベート IP アドレスを振ったような気がします。
　因みに、利用できるポートにも、汎用的な Standard TCP/IP Port や
メーカー指定のものなど、何種類かあるようですね。
　普通の USBポートではないです。

　いずれにしても、初心者なら取扱説明書の熟読は必須でしょう。

　一般的な汎用のポートを作成・利用する場合は、ネットを検索すれば
どこかに情報が落ちているかも知れません。

http://plaza.rakuten.co.jp/kurkmissile/diary/200705130000/

http://casio.jp/support/ppr/faq/answers/pdf/20070523001.pdf

　それから、当然ファイアーウォールの通信許可も必要になります。

参考URL：

http://www.ipc.miyakyo-u.ac.jp/online/netprint/netprint.html

回答No.8

noname#99913

No.3です。
IPアドレスについて特に特別なことをする必要はないはずです。プリンタドライバをインストールするときに、インストールプログラムが自動でLAN上のプリンタを探してくれて、IPアドレスは自動で設定されます。そのようになっていませんでしたか。

ところで、他のパソコンからは印刷できるのですか。もしできないようでしたら、ルータの電源を切るなどして、プリンタのIPアドレスが変わってしまった可能性があります。その場合、パソコン1台1台、プリンタドライバのIPアドレスを振りなおすしかありません。

こういう事態を防ぐには、プリンタのIPアドレスを固定（それも一番大きな値）にしておくといいです。

回答No.7

bunjii

Windows XPでネットワークプリンタを利用するためには、目的のプリンタの状況を把握する必要があります。
お問い合わせのプリンタは大型のレーザプリンタではないかと推測します。
プリンタに付属のユーティリティディスクが付属されていると思いますので、マニュアルを読みながらセットアップを行ってください。
試行錯誤でセットアップできる場合は有効でないプリンタのアイコンを全て削除してから、「プリンタを追加する」を実行します。
今回はネットワークプリンタが対象ですから、それにマークして先に進みます。
プリンタを参照するにマークのままで次へ進みます。
目的の共有プリンタが見つかったときはそれを選択して、デバイスドライバを組み込んで完了です。
見つからない場合は素人が安易に設定しても正常に動作しませんので、専門家に任せましょう。

回答No.6

mark_db

WindowsのLAN上のプリンタの設定は結構大変です。僕もMacユーザーですので、そんな設定は全然知らなかったのです。それぞれのプリンタにIPアドレスを振ってやらないといけないのです。つまり、固定アドレスにして、それから、各パソコンでプリンタの設定をするという二重の設定になっています。僕も一人では出来なかったので、OKIのサポートの方の付きっ切りでしました。一人ではまだ出来ない状態です。大抵の会社では業者任せにしているところが多いですね。うちもそうです。

補足

さっそくプリンタのIPアドレスを見せてもらって
コンパネからプリンタの画面を出して記述したのですが
症状は変わりませんでした。
思ったよりも奥が深そうです・・・

回答No.5

kata_san

LAN経由でのプリンタの使用ということであれば。幾つかのプリンタがあって
それぞれのプリンタはTCP/IPアドレスをもっていると思います。

テストページも印刷できないということであれば、PC周辺の管理者に
問い合わせることが確実です。
同僚のPCでのプリンタポートの設定を書き写して設定するという原始的な方法もあります。

いずれにせよ、プリンタのTCP/IPアドレスとプリンタ名を知らないと設定できません。

補足

プリンタのTCP/IPアドレスを書くのですか!!
それは知りませんでした・・・
だれかのパソコンをのぞいてみます。

回答No.4

URD

どのようなネットワークを組まれているか不明ですが
ドライバーだけ入れてあってもポートの設定などを行っていないのではありませんか？

補足

確かにそのような設定はしてません・・・
なんせもともとMacユーザーなもので、Windowsのことはさっぱりで・・・

回答No.3

noname#99913

どのようなエラーメッセージが出ますか？

プリンタはLANボード接続ですか？　それともプリントサーバーにつないでいますか？

補足

「このドキュメントの印刷に失敗しました」というメッセージが出ます。
プリントサーバーというのは、プリンター専用のサーバーでしょうか。だとしたらLANボード接続と思います。

回答No.2

chiki777

そのプリンターって、
LANに直接つながってますか？
それともどれかのパソコンに（USBとかで）つながってますか？

セキュリティソフトは何をお使いですか？

補足

さっそくのご回答ありがとうございます。o(_ _)o
プリンターはLANにつながっています。
セキュリティソフトはおもにノートンです。

回答No.1

ozunu

>パソコン上ではきちんと処理されているようでのですが、プリントのボタンを押すと即座にエラーになります。

この辺の詳細な状況と、接続状況の詳細も書いた方が宜しいかと。