canvas2 DVD EDITIONでインストールができません。

質問

canvas2 DVD EDITION をいざインストールしようとすると一回目はフルインストールかどうかを決める画面まで進んだのですが、インストールが中断されてしまいました。
そして二回目にインストールしようとするとインストールのボタンを押しても何も反応しなくなってしまいました。
OSがVISTAなので公式HPに書いてある２方法も試してみましたが、そうした場合インストールのボタンを押すと「システム処理中に、回避不可能なエラーが発生しました。　エラーコード：34-FFEA」
と表示されてしまいインストールできません。
どうすればよいのでしょうか？よろしくお願いします。

回答No.4

ktbnet

レジストリを削除すればインストールできるようになりますよ。確か二つ。詳しくは↓

参考URL：

https://fandc.co.jp/support/faq/regist.html

回答No.3

siryuu33

とりあえず、全て消しました？一回ローカルＣ（インストールした場所）のどこかにＣａｎｖａｓ２のデータが残っていると思います。
それを一回消してから再度インストールしなおしてはどうですか？

お礼

ありがとうございます。
私もその可能性を考えあらゆる場所を探し検索もしたのですが、これいじょうcanvas関係のファイルは見つかりませんでした。
canvas2とは関係ない名称で隠れているのかもしれません。

回答No.2

right_wing

互換モードで動かしてみました？
Launcher.exeを右クリックからプロパティを開いて、互換性タブを開いて、「互換モードでこのプログラムを実行する」でXP sp2を選択してみる。
運がよければ動くかもしれない。

補足

ありがとうございます。
しかし、残念ながら動きませんでした。
普通でもセットアップ画面までは行くのですがそこのインストールボタンを押しても何も起動しないのです。

回答No.1

kimiyan101

ＰＣの詳しいスペックを書いて、
メーカーのサポートに相談してください。

エラーコードなどはメーカーでないとわかりません。

補足

ご回答ありがとうございます。
随分前に送ったのですが未だに返事が返ってきておりません。