※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ヴィトン直営店購入で付属品が足りない?(説明書のような冊子))
ヴィトン直営店購入で付属品が足りない?(説明書のような冊子)
このQ&Aのポイント
パリのルイ・ヴィトン本店で購入したネヴァーフルMMに付属の説明書がなかった。
日本のルイ・ヴィトン直営店に問い合わせて、説明書の提供をお願いしたい。
この商品は限定品で再入荷の予定がなく、冊子だけでも頂けると助かる。
ヴィトン直営店購入で付属品が足りない?(説明書のような冊子)
先月、パリのシャンゼリゼ通りのルイ・ヴィトン本店で、
モノグラムローズのネヴァーフルMMを2つ購入しました。
母へのプレゼント用にと、友人に頼まれた分です。
日本に帰ってきてからチェックしてみると、
1つには説明書(小さな冊子)とタグのようなものが入っていますが
1つにはどちらも入っていませんでした。
ポケットに入れられるでもなくかばんのなかに無造作にポンと放り込まれていたので
日本に帰ってくるまでに、免税の手続きだとか
型崩れ防止のためつめかえたりだとかもしましたから
私が絶対に落とさなかったとも限らないのですが(冊子が入れられているという説明は受けなかったので。)
ヴィトンが入れ忘れたとか、商品を確認のため出し入れしたりする段階(私の手に渡る前)で落とされたいうことは起こりうるのでしょうか。
日本のルイ・ヴィトン直営店で「冊子がついていなかった」と言えば対応していただけるのでしょうか。(私自身はフランス語も英語も話せない)
一応どちらもプレゼント用なため、冊子だけ頂ければ助かるのですが。
この商品は日本では1月に発売されてから即完売してしまい、限定ものなため再入荷などももう無いそうです。(だからパリでまとめ買いしてきました。)
ちなみに一緒に行った友人も自分用に同じものを購入していましたが
そちらはチャックのついたポケットの中に入っていたそうです。
私のものは、ただかばんの中にポンと投げ込まれていました。
お礼
正式な付属品って無かったんですね!!知りませんでした。 すっきりしました。 ダメもとで日本の直営店に相談しに行ってみようかとは思います。 正式な付属品というほどでもないということが分かってだいぶ気が楽になりましたので、だめならきっぱり諦めようと思います。 プレゼントだと言ったはずなのですが 2つともプレゼントとは伝わっていなかったのかもしれませんね。 海外だと安いのは良いですがやはり意思疎通が難しいなと思いました。 ご回答ありがとうございました。