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何も知らないのにアダルトサイトからの請求が来て困っています。
今日、普通にインターネットサイトを見ていたら、いきなり(リンクも何も押してないのに)アダルトサイトが出てきて、ついでに何万円かを要求されました。それからはデスクトップには五分毎に請求の画面が出てきています。再起動やスパム削除ソフト、インターネットの接続を切る等、あらゆる手を使いましたが五分毎に請求の画面が出ます。その請求の画面を消すだけでもいいです。方法を教えてください。
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今日、普通にインターネットサイトを見ていたら、いきなり(リンクも何も押してないのに)アダルトサイトが出てきて、ついでに何万円かを要求されました。それからはデスクトップには五分毎に請求の画面が出てきています。再起動やスパム削除ソフト、インターネットの接続を切る等、あらゆる手を使いましたが五分毎に請求の画面が出ます。その請求の画面を消すだけでもいいです。方法を教えてください。