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Windows Live メールが使えない

Windows Live メールを使っているのですが つい2,3日前から使えなくなりました。 起動はするのですが肝心のウィンドウが開かず 開いても中が真っ白で何もありません。 アップデートしたり、再インストしたりしたのですが 変わりませんでした。 PCはWin XP SP3です。 回答宜しくお願いします。

みんなの回答

noname#80264
noname#80264
回答No.4

管理者権限をお持ちか、お持ちのかたに依頼できる場合は コントロール パネル、プログラムの追加と削除から 「Windows Live おすすめパック」 を削除して、 コントロール パネル、ユーザー アカウントから、別の管理者アカウントを作成して、ログインして、そちらで導入してみてください。 症状が再現すれば、共有要素の問題である可能性があります。 再現しなければ、個別の設定の問題である可能性があります。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.3

>Windows live suiteはインストールされてません 参考になれば http://dogrungames.seesaa.net/article/109010596.html http://pasokoma.jp/43/lg435655

noname#80264
noname#80264
回答No.2

Windows Live メールは、ウィンドウを独自に丸く表示させているため、ウィンドウ領域の設定が適切でなくなっている可能性があります。 タスク バーのタスク スイッチを 右 クリックして、表示されたメニューから 「最大化(X)」 を選んでみてください。 症状が改善しないようであれば、Windows Live メールを閉じて、 スタート、「ファイル名を指定して実行」 を選んで 「regedit」 と入力することでレジストリ エディタを開いて、次のキーを展開してください。 HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Windows Live Mail その直下に BrowserPos という名前があるはずですので、削除して、開きなおしてみてください。 症状が改善しないようであれば、座標の問題というよりも、メールなどのデータか、描画に関係する処理の問題の可能性があります。 『Windows Live メール ご意見ご感想の送信』 https://feedback.live.com/eform.aspx?productkey=wlmaildesktop&page=wlfeedback_home_form で、その症状を訴えてみてください。

yuuki29m
質問者

お礼

やってみましたが改善できませんでした。 ありがとうございました

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

当方は旧バージョンですが問題ないです。 旧バージョンを入れてみてはどうですか? http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=ba346005-45f6-4d14-a7dc-51e13d11a950&DisplayLang=ja

yuuki29m
質問者

お礼

インストールしてみようとしましたが Windows live suiteはインストールされてません と表示されインストールできませんでした。

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