ブラウザがフリーズ、シャットダウンもできない時があります

質問

いつもお世話になっております。

質問内容はタイトルの通りです。

いつもではないのですが、
ＰＣを立ち上げ、ブラウザを開こうとすると、
フリーズします。
又、それが起こると、ＰＣもシャットダウンできなくなります。
ただし一度強制終了させてから再度立ち上げると、この状態は回復します。

一度ＤＲＭをいじったことがあるのですが、
それが影響しているのでしょうか。

ちなみに使用OSはVISTAで、PCはSHARP製です。
何か思い当たるところがあれば、教えて頂きたいです。
宜しくお願い致します。

回答No.2

kanburu

エラーログを公開して回答者さんにみてもらってもよいでしょう。

回答No.1

gonveisan

原因不明で当方のパソコンもなりました、再起動で始まるデスクチェク修復付きデスクチェクしたら
成るときも有りましたが、いつの間にか改善しました。
電源長押しで仕方なく切るときはハードデスクアクセスランプが消えたのを確認後押すこと。
又タスクマネジャーで終了してみたらどうでしょう。
後は静電気の帯電の為とかサポートQ&Aに有ります電源抜いて電源スイッチ入れるか、暫く放置か?リカバリーか?