SONYのウォークマン（NW-S738F）について

質問

本日SONYのウォークマン（NW-S738F）を購入したのですが
付属のCD-ROMに入っている、写真と動画をPCに取り込むソフトがダウンロードできず
とても困っています。
何度やっても「microsoft wmf11 redist for mtp support」が必要です、と言われるので
「microsoft wmf11…」を探しているのですが、どうしても見つかりません。
ソフトのダウンロードの仕方、または「microsoft wmf11…」のダウンロードができるページを教えて頂けないでしょうか。
ご回答、お待ちしております。

回答No.1

meitoku · ベストアンサー

ウィンドウズはＸＰ・ビスタ？
ＸＰならサービスパック2にアップデートしてありますか？
確認方法
マイコンピュター→右クリック→プロパティ→全般
システム　サービスパック？　になっていますか？
ソニーのサポートに連絡をするのもいいと思います。

お礼

XPを使っていたので、調べてみるとアップデートしていませんでした。
仰った通りにサービスパック2にアップデートすると解決しました！
本当にありがとうございます。

回答No.3

noname#110252

とりあえず、WMPを11にアップグレードされてみてはどうでしょうか？

お礼

WMP11はダウンロードできないと言われました。
使っているPCがVistaではないからでしょうか…。
でもご回答して頂けたことはとても嬉しかったです。ありがとうございました！

回答No.2

ysriki

＞写真と動画をPCに取り込むソフトがダウンロードできず

ソフト要らないでしょ
マイコンピュータからダイレクトにコピー出来ます
リムバーブルディスクとして認識したなら
動画⇒VIDEO
写真⇒PICTURE
入れるフォルダは一階層までです

お礼

リムバーブルディスクなどの意味があまり分かりません…。
無知で申し訳御座いません。
でもご回答はとても嬉しかったです。ありがとうございました！