メーラのパスワードがわからないくなり、メールの送受信ができなくなりました。

質問

最近親がパソコンを壊し、インターネットもUSBも何も使えなくなりました。集荷状態にしてやっとパソコンができるようになったのですが、メーラのパスワードがわからなくなり、メールの送受信ができなくなりました。Outlook Explessなのですが、
次のサーバとユーザー名を入力してくださいと出ます。思いつく限りパスワードをいれてみたのですが、さっぱり合いません。こうゆう場合はどうしたらよいのでしょうか。大変困ってます。どなたかよろしくお願いします。

回答No.2

noname#79646 · ベストアンサー

プロバイダのサポートに問い合わせてください。
契約者本人確認が取れ次第パスワードを再発行してくれます。

回答No.4

violet430

メールアドレスの発行元へ連絡して、パスワードを初期化してもらって下さい。

回答No.3

noname#151570

Outlook Expressで次のような方法でアカウントをiafファイルにエクスポートされていたら、復元できたのですが、それがないとなると発行元に問い合わせてみるしかないです。
特に、他に書類などはないのでしょうね・・・。
http://www.hinocatv.ne.jp/~s_h_r/pc/akaunt.htm

回答No.1

globef

プロバイダーに連絡をし
再度パスワードを送ってもらう