メールの送受信ができません(Mac)

質問

社内LAN、Mac OS9、メールソフトはOutlook Expressです。
アカウント名、パスワード、メールアドレス、POPサーバ名、SMTPサーバ名等、間違いなく入力しているのですが、メールの送受信ができません。
エラー「アカウント "○○○○○" のメッセージを取得することができません。」Error: 1403と表示され、「サーバーから以下のエラーが返されました。」の説明は文字化けしていて読めません。インターネットはつながります。どのようにすれば送受信できるようになるでしょうか？
どなたかご教授ください。

回答No.3

harat

PostPetでは出来たということで、Outlook Express上での問題となりますが、よい切り分け方法が思い浮かびません。

MAC版Outlook Expressは使用したことがないのですが、Windows版と同様として、
・アカウントの設定で「接続」がおかしな設定になっていないか？
・セキュリティソフトの影響で、サーバ設定が書き換えられていないか？
・別ユーザで、新たにアカウントを作成しなおしてみるとどうか？

もしくは、ツール－オプションのメンテナンスで、メール動作をログファイルに記録できるようであれば、この設定後、送受信してみて、内容を確認する手もあります。
このログファイルは、メールデータと同じ場所に保存されます。（メンテナンスの「保存フォルダ」で確認可能）
Windows版では、受信ログ：Pop3.log、送信ログ：Smtp.log

回答No.2

harat

社内LANとのことですが、（送）受信できないメールアカウントは会社のメールアドレスですか？

会社アドレスではない場合、質問者の会社ルールで、社内LANからの他メールアカウント利用が規制されていませんか？

会社アドレスでも利用できないのであれば、アカウント設定に問題があると思いますが、エラーが判読できないのであれば、問題箇所の特定は難しいため、アカウント設定内容を会社のメール管理者に確認して貰うほうが早いと思います。

補足

ご回答ありがとうございます。説明不足ですみません。メールアカウントは会社のメールアドレスです。PC導入（Mac）につき新規に取得したアカウントです。入力ミスのないように、パスワードなどテキストデータとしてコピーペーストで入力しています。試しにPostPetでは問題なく送受信できました。Macのメール設定は今までに何回かやった事があるのですが、このような事は初めてです。

回答No.1

nice-guy7762

OP25Bでは？下記のページのNO1の回答が参考になると思いますが。
http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?qid=2728421

参考URL：

http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?qid=2728421

補足

試してみましたが違うようです。回答していただきありがとうございました。