CDがない場合のリカバリについて

質問

５年ほど前、VAIOのPCV-W702Bを電気屋さんで購入したのですが、パソコン以外のもの（保証書、取説、リカバリCD、officeのCD）を全て紛失してしまいました。このような状態でパソコンの動作が異常に遅くなってしまったのでリカバリしたいのですが、どうしたら良いのでしょうか？できるだけ費用が少なくて済む方法を教えてもらいたいです。どうぞよろしくお願いいたします。

回答No.4

safle · ベストアンサー

できる場合と構成によっては出来ない場合もありますが
スタート→ファイル名を指定して実行
cmd　って入力　ENTER
ウィンドウが開きますので
systeminfo って入力　ENTER
オペレーティングシステムを読み込んでいますって出たらOK
自動的に処理され　その中にプロダクトIDも表示されます。
駄目もとでどうぞ

補足

ご回答どうもありがとうございます。教えていただいたとおりやってみましたが、”systeminfo”というコマンドは認識できませんというようなメッセージが出てしまいました。これは、もう手の打ちようがないということでしょうか？

回答No.6

Free_Cat

http://vcl.vaio.sony.co.jp/support/pcom/pcv-w702b.html#main_contents_section_recovery

http://vcl.vaio.sony.co.jp/howto/backup/index.html

http://vcl.vaio.sony.co.jp/support/special/beginner/howto/022/index.html#m06

お礼

ご回答どうもありがとうございます。理解が遅くてすみませんでした。皆さんの回答には本当に感謝しています。どうもありがとうございました。

回答No.5

saltmax

プリインストールのOEM版OSはプロダクトキーを入力する必要がありません。
＃２の回答者さんが示したURLを読めばわかります。
officeのCDがなければofficeのインストールはできません。
リカバリとは出荷状態に戻すことなので貴方が記録した内容は
バックアップを取らないとなくなります。
皆さんきちんと回答されているのでその内容が理解できないということなら
一番お金のかかるメーカーに依頼してください。

お礼

ご回答どうもありがとうございます。理解が遅くてすみませんでした。皆さんの回答には本当に感謝しています。どうもありがとうございました。

回答No.3

saltmax

カスタマーサポートから
https://mysupporter.vaio.sony.co.jp/mysupporter/index.html
リカバリディスク送付サービスにアクセスして
有償で購入する。
http://vcl.vaio.sony.co.jp/purpose/repair/index.html#recoverycd
SONYはデバイスドライバを個人向けに供給していないので
windowsのパッケージ版を購入してもドライバが入手できない。

お礼

リカバリディスクを購入するにはIDが必要だというようなことをHPで見たのですが、私はそのIDも分からなくなってしまいました。もうどうしようもないのでしょうか。。。

回答No.2

86tarou

リカバリＣＤ（ＤＶＤ）が付属していたモデルなのでしょうか？最近は付いてないのもあり、そのタイプはハードディスクからリカバリが出来ます（リカバリＣＤやＤＶＤを作成することも出来ます）。
スタート→すべてのプログラム→ＶＡＩＯリカバリツール（ユーティリティ）がありませんか？なければ、ソニーから買うことになります。
http://vcl.vaio.sony.co.jp/support/special/beginner/howto/022/index.html

補足

ご回答どうもありがとうございました。確かにリカバリツールはありますが、プロダクトキー？なども全て分からない上、officeがありません。WordとExcelを諦めれば、プロダクトキーがなくてもリカバリだけは完了するのでしょうか。無知ですみませんが教えて下さい。

回答No.1

N0_Thx

プロダクトキーもなくしちゃったって事か？

諦めちゃって新しいOSを購入しちゃってください

教えて？No_Thx☆彡

補足

ご回答どうもありがとうございました。新しいOSってWindowsでしょうか？それともリカバリCDあるいはOfficeのことでしょうか？無知ですみません。教えて下さい。