Media Playerがインターネット接続できません。

質問

Windows xpを使っています。ADSLでブロードバンドのコンテンツに接続したところ、「メディアを探しています」の状態から先へ進みません。Media Playerのメディアガイドをクリックすると、「ページを表示できません」とメッセージが出てしまいます。Media Playerが悪いのかと思い、最新版のVer.9をインストールしましたが、同じ状態です。どうすればいいか教えてください。

回答No.28

ittochan · ベストアンサー

＞このプログラムが原因なのでしょうか？
そうです。
「ZoneAlarm」か「PCGATE」って名前でしょう。

これの設定を確認してください。

お礼

「PCGATE」の設定で、Windows Media Playerへの接続が許可されていませんでした。
やっとブロードバンドコンテンツが楽しめます。
本当にありがとうございました。

回答No.17

ittochan

RealOneでも駄目となると
パソコンのネットワークでポートが閉じられているか

ルータ（プロバイダ支給？）のファイアウォールが
ブロックしているのか、

プロバイダ自体がそのポートを閉じているのかも
しれません。

まず
WindowsMediaPlayerは
「メディアガイド」を表示する時
最初に127.0.0,1にアクセスします。

この時に障害が発生しているのかもしれないので
ループバックアダプタをインストールしてみてください。

方法は
コントロールパネルから
左側の「クラシック表示に切り替える」をクリック
「ハードウェアの追加」を開きます

「次へ」をクリック

「はい、ハードウェアを接続しています」を選択して
「次へ」をクリック

一番下の
「新しいハードウェアの追加」を選択して
「次へ」クリック

「一覧から選択した・・・・・」を選択して
「次へ」をクリック

「ネットワークアダプタ」を選択して
「次へ」をクリック

製造元は「Microsoft」で
ネットワークアダプタは「Microsoft Loopbak Adapter」
を選択して
「次へ」をクリックします

「次へ」をクリックします

「完了」をクリックです

回答No.16

ittochan

＞見当たりません。
WindowsXP Professionalにはあるんですが、
Home Editionにはないです。

「ネットワーク接続」から
「新しい接続を作成する」をクリックして
作成し、それでインターネットに接続してみてください。

お礼

何度も何度もありがとうございます。やっぱり同じ状態です。トホホ・・・
Microsoftのサポートセンタへ問い合わせたら、有償サポートになるといわれてしまいました。お金を払っても、そうした方がいいのかなア・・・

回答No.15

ittochan

＞Real Playerをダウンロードしたところ、
＞やっぱり同じ状態でインターネットに接続できませんでした。
う-----------------------ん。
ネットワークをチェックしてみましょうか。
「ネットワーク接続」から
「ネットワークのトラブルシューティング」をクリックして
《ネットワーク構成を診断して、自動ネットワークテストを実行する》
をすると何か問題を発見できるかもしれません。

お礼

パソコン初心者なので・・・《ネットワーク構成を診断して、自動ネットワークテストを実行する》という項目が見当たりません。本当にどうしたらいいでしょう。

回答No.14

ittochan

Windows Meedia Player を閉じて

スタート→「ファイル名を指定して実行」をクリック。
regedit と入力して、「ＯＫ」をクリック。
レジストリエディタが起動されます。
以下のように潜っていきます。

マイコンピュータ　　　
　＋HKEY_CURRENT_USER
　　＋Software
　　　＋Microsoft
　　　　＋MediaPlayer
　　　　　＋Preferences←クリック
右側のウインドウで右クリック→「新規」→「DWORD値」をクリック
新しい値 #1　を　ForceOnline にして、「ENTER」を押します。

ForceOnline をダブルクリックし、データの値に 1 を入力して
レジストリエディタを終了します。

どう？

お礼

Preferencesの中には、既にForceOnlineが存在しています。データの値は1になっていました。ためしに、Real Playerをダウンロードしたところ、やっぱり同じ状態でインターネットに接続できませんでした。

回答No.13

ittochan

WindowsXP付属のPPPoE機能を使用しているの？

お礼

何度もすみません。そのとおり、Windows XP付属のPPPoE機能を使用しています。

回答No.12

ittochan

となると、
＞ADSLでブロードバンドのコンテンツ
「フレッツ接続ツール」を使用していますか？
バージョンアップできるならしてみるといいかもしれません。

お礼

「フレッツ接続ツール」はＸＰには対応してないようなんですが・・・。ＮＴＴのホームページも見てみましたが、やっぱりＸＰ用はないようです。

回答No.11

ittochan

WindowsXPの
ファイアウォールが有効になっていたら
無効にしてみてください。

確認方法は
[スタート] →[コントロール パネル] を開いて
左側の「クラシック表示に切り替える」をクリック

「ネットワーク接続」を開きます。

このウィンドウにあるネットワークアダプタのアイコンを
右クリック→「プロパティ」をクリック

「詳細設定」タブをクリック
---インターネット接続ファイアウォール---
です。

お礼

すみませんが、やっぱりダメのようです。

回答No.10

ittochan

もしかして
InternetExplorerの
ツール→「インターネットオプション」の
「コンテンツ」タブで
コンテンツアドバイザが有効になっていませんか？

お礼

何度もありがとうございます。無効になってます。どうしましょうか？

回答No.9

ittochan

↓で駄目なら私もお手上げです。

スタート→「すべてのプログラム」→
「アクセサリ」→「コマンドプロンプト」をクリック

ipconfig /all

と入力して「enter」を押します。

出力された文字列から

Default Gateway . . . . . . . . . : ???.???.???.???

という行を見つけて ???.???.???.??? をメモします。

コマンドプロンプトを閉じて

[スタート] →[コントロール パネル] を開いて
左側の「クラシック表示に切り替える」をクリック

「ネットワーク接続」を開きます。

このウィンドウにあるネットワークアダプタのアイコンを
右クリック→「プロパティ」をクリック

「インターネットプロトコル(TCP/IP）」を選択して
「プロパティ」をクリック

「詳細設定」をクリック

「IP設定」タブの
デフォルトゲートウェイの「追加」をクリック

先ほどメモしたのをここに記入します
??? ??? ??? ???
ピリオド（．）は入力しないでね。
メトリックは自動でいいです。

プロパティウィンドウを閉じて

WindowsMediaPlayerを開いて確認します。

お礼

いろいろありがとうございます。やっぱりダメでした。

回答No.8

ittochan

＞Media Playerは、
＞「サーバーが応答しないためファイルを再生できません。
＞ファイルを再生するために
＞URL またはパスを入力した場合は、
＞それが正しいことを確認してください。
＞ファイルを再生するためにリンクをクリックした場合は、
＞そのリンクが有効でない可能性があります。 」
＞となってしまいます。
InternetExplorerの場合は
ANo.#3のURLを入力したと思いますが
MediaPlayerの場合は「メディアガイド」をクリック
するだけでいいんです。

ファイル→「URLを開く」をしちゃったの？
それとも「メディアガイド」をクリックしたら
↑のメッセージが表示されたの？

お礼

初心者ですみません。Media Playerを立ち上げて「メディアガイド」をクリックすると 「ページを表示できません」となります。「サーバーが・・・」ノメッセージはInternet Explorerからコンテンツを見ようとした時に出てきたものです。よろしくお願いします。