メディアプレーヤーのアンインストール

質問

今はメディアプレーヤーＶＥＲ１０を使っているのですが
原因不明のエラーが出るので一度メディアプレーヤーをアンインストールしたいのですがロールバックされてＶＥＲ９になります。
その状態で、メディアプレーヤーＶＥＲ１０をインストールすると
また原因不明のエラーが出てしまいます。
なので、完全に消す方法があれば教えてください。

回答No.1

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「プログラムの追加と削除」の左の「Windows コンポネントの追加と削除」から「レ」を外したらいかがでしょう。