歯ブラシの初期不良

質問

さっき電動歯ブラシを買ってきてわくわくしながら箱を開けたのですが、発砲スチロールから取り出したら底部が取れました。

あ然です。
これってもちろん初期不良として交換してくれますよね。

購入後４時間程度しかたってません。（交換に行くのは明日になります。）
レシート、箱、保証書、付属品などすべてそろってますが、こう感じにこれらすべてもって行くべきですか？

まさか保証書が必要になったりしませんよね？

保証書は１度きりしか効かないでしょうから、１度も使っていないのに早速消費したくありません。

回答No.2

yamato1957 · ベストアンサー

>保証書は１度きりしか効かないでしょうから
そんなことはありません。保障期間内（大体１年）なら有効です。
買ったときのレシート等と一緒に持っていってください。
歯ブラシ程度なら新品と交換となるでしょう。

お礼

保証期間内なら何度でも有効なんですか？

もって行くのはレシートと本体のみですか？

回答No.4

firebird-x

＞保証書は１度きりしか効かないでしょうから、１度も使っていないのに早速消費したくありません。

メーカー保障期間は６ヶ月～１年位が普通です。
保証規定の範囲内であれば極端な話１００回でも使えます。

お礼

交換してもらいました。
侘びとして限定品に代わって得しました。

補足

パソコンの保証証には１回限り有効とありましたよ。
壊れやすいからですかね。
でもそれこそ無制限の保証が欲しいところです。

回答No.3

yamato1957

>もって行くのはレシートと本体のみですか？
買ったときに店から持って帰ったものすべて持って行きます。

お礼

電話したら同梱品すべて持ってきてくれとのことでした

回答No.1

noname#185422

はじめまして

＞これってもちろん初期不良として交換してくれますよね。

使用してなければ、初期不良か返金してもらえます。

その場合。そのお店に電話連絡しておくとスムーズにことが進みます。

交換しないで、返金してもらいましょう。すべて持っていくことです。

ご参考まで。

お礼

電話ですね。わかりました。

ただ、評判の高い品なので交換してもらいます。
使ってみたいし