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突然画面が真っ暗に…
LL850/MG1Kを使っています。 ウィルスバスターの検索中や、youtubeを見ていたりすると 突然画面が真っ暗になります。(youtubeのときは音だけ聞こえてます) カバーを一度閉めて開けると、復活することに昨日気がつきました。 スクリーンセーバーとスリープはなしにしてあります。 購入して半年なのですが、サポートセンターは わからないといいます。 誰かよろしくお願いします
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電源オプションのプロパティ>電源設定で「モニタの電源を切る」が有効になっていませんか?。もし無効なのにモニタが勝手に切れるのなら液晶部分の故障の可能性があります。
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- gonveisan
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回答No.2
保障期間なんでしよ >購入して半年なのですが、サポートセンターはわからないといいます。 早急に修理サービスに出しましょう、マザーバードと液晶インバーター交換してくれと。 異常なしで帰ってきた場合保障期間切れて同じ症状がでた場合何時まで保証してくれるのだと さらに食い下がりましょう マーザーボ 液晶交換は泣くほど高額です、新品買い替え考えるほどです。
補足
モニターの電源をきるは、電源接続とバッテリー駆動の両方で なしになっています。