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うーん、大ショック！（質問削除について）
この質問自体が不適切かもしれませんが、とても落ち込んでいますので相談させてください。 去年の暮れごろに、「好きなこと・いやなこと」という質問を立ち上げました。 先日それを削除したというメールがOKWebのサイト管理者から届きました。 理由は、「質問をご投稿いただいた背景情報などが記載されておらず、意見交流やコミュニケーションを目的とした投稿」のようであっためです。 「当サイトは、困っている人が疑問や問題を質問して」・・とメールにありまして、私がそれに当てはまらないそうです。 しかし、そこまで緊急の困り度じゃなくても質問はできるのですよね？ 私は、確かにすぐに返答をもらわない程、困っていたわけではありませんが、他の人の回答を参考に自分の考えと比較対照したいという好奇心のもと、質問を投稿しました。 （日常生活の中で、自分だけのふとした好きな・嬉しい時間や事柄は何？ またその反対は？っと言った質問でございます。） サイトのルールとして、管理者が質問者に確認することなく、不適切と思われる質問を削除することが出来ると、あります。 が、しかし、私は猥褻なことも、明らかに人権を踏みにじるようなことも書いておりません。 「本当に質問したかった」のです。 私は質問方法が不適切であったのなら、質問や回答（30件もいただきました）すべて削除するまでもなく、質問内容を訂正していただきたかったです。 回答を寄せてくださいました皆様、消えてしまってごめんなさい。 一度削除された質問は二度とサイト上にのらないのでしょうか。 また、こういった削除で、理不尽な思いをされている方は他にもいますでしょうか。 私が全面的に間違っているのかもしれません。 としたら、どのようなアドバイスをくださいますでしょうか。よろしくお願い致します。
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- Advance
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何と、今になってあの質問が削除ですか。。。回答させてもらうことはできませんでしたが、実は密かにお気に入りに入れて楽しませてもらっていた質問だけに残念です。 >しかし、そこまで緊急の困り度じゃなくても質問はできるのですよね？ はい。全く困っていない質問を何度もさせてもらっていますので、それは間違いありません。 ただ、今になってというのに思い当たる点はあります。昨日、投稿された質問で、このサイトでの掲示板的なやり取りを問題視する意見が複数挙がっていました。ですので、もしかしたら、ここでの意見を管理者さんが深刻に受け止めた結果、vita2000さんの昔の質問が被害を受けてしまったのかもしれませんね（後で紹介する質問も非常に似たケースでした）。 ■何故教えてgooは掲示板と勘違いされているのか？ http://odn.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?q=464415 >また、こういった削除で、理不尽な思いをされている方は他にもいますでしょうか。 実は、こうして自分の質問が削除され、そのことに苦しまれた方からの質問というのは過去にも何度もありました。その度に、ショックを受け退会されてしまう人を見てしまうのですが、その人と親交がある/ないに関わらず、これはあまりにも悲しいことです。vita2000さんの落ち込み具合は私などには計り知れませんが、退会だけはしないで欲しいと願います。月並みですが、元気を出して下さい。 ■みなさんに頂いた回答（４４件）が突然削除・・・・ http://odn.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?qid=329663 ■今日、見事に私の質問削除されました。 http://www.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?q=168254 >一度削除された質問は二度とサイト上にのらないのでしょうか。 回答なら私も経験があるのですが、質問は聞いたことがないですね。ただ、だから可能性がゼロだとも思いませんので、一度送られてきたメールに返信して管理者さんと話し合われた方がいいかもしれませんね。質問の背景情報が記載されていなくても成立しているQ＆Aは無数にあるのですから、これは厳しすぎる削除のような気がしますし。でも、お返事される際は冷静にお願いしますね。また、元気なお姿を拝見できるのを楽しみにしています。
お礼
>実は密かにお気に入りに入れて楽しませてもらっていた質問だけに残念です。 ひょえーー！びっくりです。 ありがとうございます！ >昨日、投稿された質問で、このサイトでの掲示板的なやり取りを問題視する意見が複数挙がっていました。 こちらの質問、拝見いたしました。 そして、自分にも思い当たるふしがありました。 私は、少々回答者さんとコミュニケーションとりすぎであるし（このスタイルを改めるかどうかは迷っています）、私の質問自体も、誰にでも理解され伝わる書き方ではなかったのかもしれません。 とても参考になりました。 >vita2000さんの落ち込み具合は私などには計り知れませんが、退会だけはしないで欲しいと願います。月並みですが、元気を出して下さい。 はぁ。。。私の心情を深く理解してくださっているのが伝わって来て、とても嬉しく、涙が出てしまいました。 下のお礼にも書きましたが、退会は致しません。 退会せず、楽しくこのサイトを利用させていただくために、こちらの質問をさせていただいたのです。 他の方で、削除された方の参考URL、拝見しました。 退会された方もいらっしゃり残念でした。 私は、冷静にみなさまの回答を読ませていただき、自分にも反省点があることを学びました。 >お返事される際は冷静にお願いしますね。 ・・ちょっと冷静じゃなかったかもしれません。 なるべく感情的にならないよう、こちらの意見を書きましたが、今読み返すと、私は失礼な書き方をしているように感じました。 これからは、もっと落ち着いて対処したいと思います！ Advanceさんのご回答、とても勉強になりました。 本当にありがとうございます。
- wild-child
- ベストアンサー率40% (83/203)
あー！vita2000さーん＞＜ ちょうど良かった。 悲しいですよね。 私も大ショックです。 もう「あれ」を見ることが出来ないなんて… ああ、ページごと保存しとくんだった… 今頃、削除になったのは、私があちこちで触れ回ったからではないか、と心配をしています。 う、う、ごめんなさい。 「あれ」だけが削除になるのは、納得いかないです。 私も復活要望を出します。 みんなで力を合わせれば、なんとかなるさ！ 希望を持ちましょう。 辛うじて2つ目の「お礼」は、メールで取っておいてます。 家宝にします。＾＾ 「笑い」も保存しとこうっと。 vita2000さん、あなたのせいではないですからね。 自分を責めないでね。
お礼
だから、「あれ」って！！（笑） 私も、wild-childさんからのご回答、とても嬉しく拝見しておりました。 私の不注意で（まさか削除対象になるとは思っておりませんでしたので）PCに保存しておりません。（ショック倍増） でも、ちゃんと心の中に記憶しております。 >今頃、削除になったのは、私があちこちで触れ回ったからではないか、と心配をしています。 う、う、ごめんなさい。 違うと思います！！ というか、違います(笑)！！！ ですので、どうぞ、そんなことは気にされませんように！ >「あれ」だけが削除になるのは、納得いかないです。 私も復活要望を出します。 夜遅く家に帰ってきてからwild-childさんのご回答を拝見したのですが、なんだかとても、心がホっとして、涙が出てきました。 私は、「自分が他の人とどう違うのか？」「人は何を喜び何に悲しむのか」、ということを常々疑問に思っておりました。 そこで、あの質問を立ち上げ、自分の感性に似ている人、または私が思いもしないようなところで喜びを見出している人、不快を感じている人、たくさんの人の心情を知ることが出来ました。 とても勉強になり、みなさまの回答で自分の人生が少し豊かになったように感じましたし、みなさまの回答を宝物のように思っておりました。 ですから、削除した、との機械的なメールで非常に傷つきました。 ですので、wild-childさんの優しいお気持ち、本当に嬉しいです。 この質問も削除されるかもしれませんので、今度はしっかり保存しておきますね。 私はこれからも、疑問に思うことは質問し、答えられる質問には積極的に答えて行きます。 ルールを守り、楽しくサイトを活用できたらと思っております。 ご回答ありがとうございました！
注意）これは特定のサイトについて述べるのではなく、一般論としての回答です。 特定のサイトを非難するものでも改善を求めるものでもありません。あくまでも回答としてあるいは問題解決のための意見の１つです。 ＞私は猥褻なことも、明らかに人権を踏みにじるようなことも書いておりません 人間的に正しいことでも社会的に正しいことでも削除対象と『判断』されたら削除されます。判断する基準は社会正義でもモラルでもありません。管理者が判断しているのですから全て管理者が基準です。その管理者の判断を第三者的に評価したりあるいは当事者が公開の場で討論議論を重ねる仕組みをもたない場合は、その判断基準は管理者の「独善的な」判断に陥りやすいですからなおさら乖離が生じます。たとえ「＞…」というようなことを述べたとしても無意味です。単に管理者が信奉する判断基準に抵触した…それだけです。その信奉するところのものが、社会的に信用の置けるものまたは説得力のあるものである必要があるか否かも管理者の判断するところです。そういった社会的な善悪にのっとることを崇高と考えるものもいれば「俺がルールだ」社会的な善悪などどうでもいい…それでも構わないんです。それが規約というものです。規約に「管理者が質問者に確認することなく、不適切と思われる質問を削除することが出来る」とだけあり、その内容に関して議論ないしは討論するとは書いていない以上そんなものなんです。 ＞私は質問方法が不適切であったのなら、質問や回答（30件もいただきました）すべて削除するまでもなく、質問内容を訂正していただきたかったです。 その希望がどうなるかは知りませんが、希望は希望…希望の希は「稀」と同じです。 ＞回答を寄せてくださいました皆様、消えてしまってごめんなさい。 謝らずとも良いお話です。vita2000さんが消したわけではないのですから。 謝るべきは消した人間でしょ。 ＞こういった削除で、理不尽な思いをされている方は他にもいますでしょうか。 サイトの中にも外にもたくさんいますよ。 数えることの方がむつかしいお話です。 …それは「どこの投稿サイト」でも同じです。 ですが人間はすべからく自由に生きることを望みます。 中では話せない愚痴や文句を自由に語り合える場所と言うのが外には自然発生的に出来上がります。そういった場所を探して愚痴をこぼすのもいいかもしれませんね。 インターネットには便利な道具があります。 google(http://www.google.co.jp/)あたりで検索すれば引っかかるんじゃないかな？
お礼
>管理者が判断しているのですから全て管理者が基準です。 理解はしているんですが、初めてのことでして動揺してしまいました。 >謝るべきは消した人間でしょ。 うーーん、そうなんですけど、私は皆さんからの回答がとても参考になり、それらを大切に思っておりました。 ですので、私の心情的に申し訳ないと思ったので謝りました。 >そういった場所を探して愚痴をこぼすのもいいかもしれませんね。 これは、私の論点からはずれています。 単に愚痴を言いたいだけでしたら、質問立ち上げ悪口ばっかり言って、お礼もせず、そのまま退会して二度とこのサイトには訪れないでしょう。 私は今後もこのサイトを利用していくつもりです。 入会してから日も浅いので、みなさまの意見を広く伺いたかったのです。 今後も、より良くこのサイトを利用させていただけるようにと思ってことでございました。 hakidamenohageさんのご回答、大変参考になりました。 ご回答ありがとうございました。
世界知識資産という考え方から外れていたからなのかもしれません。あなたにとっては気になる疑問なのかもしれない、でもそれで何かが解決するわけじゃないですよね。だから削除ってことかも。そうなると恋愛のカテゴリなんて意味ないじゃん～と思いますが。 それから質問の書き方も悪かったのかも。テクニックも必要なのかもしれませんね。だから質問文の書き方をちょっと変えて質問してみては？たとえばなぜんそんなことを聞きたいのかとかもっともらしい理由をつければ（言い方が悪い・・・）削除対象にならないのかも。 ずっとOKWebを利用している私がこんなことをいうのはよくないのかもしれませんが、管理者によって質問や回答に対する考え方が微妙に違います。場合によっては「何で消しちゃうの？」といったこともあるんです。逆に私が自分の質問を削除して欲しいといっても削除してくれないとか・・・。正直基準は曖昧です。 どう見ても質問や回答のチェックが追いついていないと思われる時間帯や日がありますので逆にいえば運悪く厳しい考えの人にあたって削除されてしまったのかも・・・。 質問らしからぬ質問として削除をするよりも卑猥で読んでいてＨサイトかと思うほど恥ずかしくなるような質問を削除して欲しいと思っている私です。まあいずれの質問も当人にとっては気になること、解決したいことなんでしょうけれど・・・。実際に管理する側になると判断は相当難しいのかもしれません。 今現在大変落ち込んでいらっしゃるとは思いますがこれにめげず参加されてはいかがでしょうか。 ＃かくいう私も凹み中なのですが。(ーー;)
お礼
>世界知識資産という考え方から外れていたからなのかもしれません 恋愛のカテゴリは、たまに目を通しますが、「あー、私もこんなことで悩むことあるなぁ」とか思うこともありますので、回答を参考にさせていただくこともあります。 しかし、おっしゃるとおり、私の質問も、それらの恋愛カテゴリの質問も、世界知識資産ではないかもしれません。 質問内容が知識資産であるかどうかは管理者さんにしか決める権限がないようですので、悩んでもしょうがないのかな・・・とも思っております。 >たとえばなぜんそんなことを聞きたいのかとかもっともらしい理由をつければ（言い方が悪い・・・）削除対象にならないのかも。 本当ですね(^-^)今度質問するときは、もっと背景事情を詳しく提示し誰にとっても分かりやすい内容にするよう勤めたいと思います。アドバイスありがとうございます！ >Ｈサイトかと思うほど恥ずかしくなるような質問を削除して欲しいと思っている私です。 謎ですよね。何を基準に質問を削除されているか・・。 >今現在大変落ち込んでいらっしゃるとは思いますがこれにめげず参加されてはいかがでしょうか。 ＃かくいう私も凹み中なのですが。(ーー;) 凹んでらっしゃるのに、私の質問にお答えいただき感謝いたします。 churaさんの冷静なご指摘、大変参考になり落ち着いてきました。 churaさんも元気だしてくださいね。 それと、私はまったくめげてないので（少し落ち込みましたが）、これからも参加します！！ 私は雑草のように踏まれても踏まれても立ち上がる人間でございます。 ただ、「ふーん、あっそう。」と物事を片付けられない性格なので、追求させていただきました。 ありがとうございました。
- poor_Quark
- ベストアンサー率56% (1020/1799)
あまり気にしないことです。私も削除されたことがありますが、「当サイトは、困っている人が疑問や問題を質問して…」というのはあくまでも主催者がそう主張しているだけのことですし、参加するためにはその規約を認めたことになっているはずですので、文句をいっても始まらないとも言えます。 このような無料で参加できるサイトの本来の目的は何かというと、おそらくつまるところ「巨大な看板」ということになるのではないでしょうか。見に来る「お客さん」が多ければ多いほど、サイトの価値は上がり広告料やシステム、ノウハウの提供がやりやすくなり、結果として収益が上がるわけです。もちろんきょう日ほとんどすべての社会活動が利潤の介在を目的としたものですので、それを批判的に捉える必要はありません。 ただ、「助け合いの場」云々というスローガンは、そうであって欲しいという誰かの願いにすぎないわけで、こういったサイトの運用目的は明確に別にあることを意識しなければならないと思うのです。 多くの人がこういったサイトを助け合いの場と感じていることで、私たち参加者ひとり一人にもメリットはあります。楽しんだり助けられたり、たまには誰かの役に立っているという充足感があります。しかし、このような無料で参加できるサイトは、実質的にいったいどれくらいの人数で運営に当たっているのかと考えてみると、そう多くはないと感じます。実体でおそらく数人から１０人前後のはずです。 ８万人の会員、一時間に二，三十の質問があげられそれに対する回答が平均数個上がるわけで、管理の一貫性のなさを観察する限り、対応にはてんてこ舞いしているという印象です。私が想像したとおり、少人数で当たっているとすれば、むしろよくやっているなと感心することが多いのです。ですので、投稿の削除にあたっても一貫した基準などもてるはずがないし、組織的力量で見てもそういう力はないという可能性が多分にあると思います。 また、yahooの掲示板、２チャンネルなど、書き込む場所はネット上にいくらでもあるわけですから投稿をよそに移すという対策も十分考えられます。さらにここは質問者が非常に強い権限を持っていて、ほかの掲示板に比べると質問者が批判されたりすることは、比較的少ないと言えます。なごみ系が好きな人にはもってこいのサイトですが、反面ボランティアの削除屋さんをかってでて、投稿はせず運営者に削除依頼のメールを出しまくっている人もいるのはないでしょうか。そういう方々への対応をも含めて、裏方のみなさんはたいへんご苦労をなさっているのだとすれば、頭が下がるばかりです。 もちろん、タダでやってんだから文句を言うな、いやならよそへ行けという意味ではありません。あたたかい目で見てあげてはどうでしょう、という意見です。少なくとも回答者としては、それくらいの心理的余裕を持ってこのようなサイトと接した方が良質の回答を提供できると思うのですが。
お礼
poor_Quarkさんも削除されたことがあるのですね。 私と違ってとても柔軟に対応されていて、自分が少し恥ずかしいです。。 私も、サイトの管理者の人数はとても少ないだろうな、と思っておりました。 だからこそ、疑問に思ってしまったのですが。 質問を立ち上げてからは数ヶ月経っておりますので、それをさかのぼり、掘り返し解釈し、削除しよう、、と決断するにはそれなりの労力を必要とするからです。 そこまでして削除されるべき質問だったのかと思うと、純粋にショックを受けてしまいまして。。 >投稿の削除にあたっても一貫した基準などもてるはずがないし やはり、削除にあたっては一貫性がない、と感じておられるユーザーさんもいらっしゃるのですね。 >もちろん、タダでやってんだから文句を言うな、いやならよそへ行けという意味ではありません。あたたかい目で見てあげてはどうでしょう、という意見です。 そうですね。 無料で利用させていただき、私も疑問が解決したりとたくさんいいことがありました。 poor_Quarkさんのご回答を読み、少し気が軽くなりました。ありがとうございます。
日常会話においては、しばし、質問が質問の形態をとらない場合が多くあります。 たとえば、「角のコンビニのオニギリって美味しいよね」などといった言葉です。 この文言は文法的には質問文にはなっていませんが、暗に友人に対し、コンビニのオニギリが美味しいかどうかを質問しようとしています。 ですが、このような質問形態は、このサイトでは許されていません。 誰が見ても「これは質問しようとしているのだ」ということが分からなければいけません。 この例でいえば、「角のコンビニのオニギリって、美味しいと思わない？」という言い方をしなければいけないのです。 「言い方の問題じゃないか」と思われるかもしれませんが、言い方次第で混乱してしまう人が実際にいるのです(^_^; また、質問文の形態をとらない質問は、不用意に会話が盛り上がってしまい、結果としてこのサイトの運営方針から大きく外れた対話がなされてしまう可能性もあります。 昔はスタッフの方々もそういったことに肝要だったのですが、残念ながら喧嘩になってしまうケースも多々あったのです。 なので、このサイトでの書き込みは、「質問」→「回答」というプロセスの範囲内で収まる書き方をしなければならないのです。
お礼
質問形態があいまいな場合、削除されても仕方がないと思います。 deagleさんのおっしゃるとおりだと思います。 が！！しかし、私の手元には当該質問＆回答を残してませんので、はっきりとは申し上げれませんが、「・・（略）あなたの好きなこと、また嫌いなことは何ですか？教えてください。」 といったような、質問形態であったことを記憶しております。 質問形態よりも、むしろ、私が「質問」を目的とせず、「コミュニケーション」を目的としていた、と判断されているところが大きいように思っております。 「質問」－「回答」という流れの中には、ある種の「コミュニケーション」は発生して来ますので、ある程度は認めて欲しいのですが、昔のスタッフの寛容な態度からは変わって来ているのですね。 私はまだ新しい方なのでサイト管理の対応がどのように変化して来たのかは存じておりません。 （ちなみにケンカはまったく起こっておりませんでした。回答者様と和気あいあいと、対話しすぎたのがいけなかったのでしょうか・・）
- TK0318
- ベストアンサー率34% (1260/3650)
＞一度削除された質問は二度とサイト上にのらないのでしょうか。 実はあるかも・・・ というのは・・・私の回答が復活したことがあります＾＾； http://odn.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?q=441319 の＃１です。（PDFファイルを参考URLに載せたため回答全文削除→その後回答部分のみ復活） そういえばこんなのも・・・ http://odn.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?q=393403
お礼
さっそくのご回答ありがとうございます。 >というのは・・・私の回答が復活したことがあります＾＾； TK0318さんのご回答を拝見しました。 こちらはサイト管理者が全部削除した後に、あちらの判断でまた回答部分が復活したのでしょうか？私の場合は、サイト管理者から来たメールに、この質問にあるような内容を抗議文として返信いたしました。まだ返信は来てませんが待ってみようと思います。 >そういえばこんなのも・・・ http://odn.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?q=393403 こちらはカテゴリー移動に関する質問ですが、とても参考になりました。 ある程度の妥協は必要、という回答が多くありました。 頭では分かっていても、でも、なんか納得できないです（>_<）
お礼
補足をしてくださいましてありがとうございました。 >謝る必要がないというのはそうやって気持を伝えているのであればそれで十分です。という意味です。 そうだったんですね。分かりました！ >ながく続けていくならそうした地雷は踏まぬに越したことはありません。 本当ですね。 私はちょっと考えが甘いところがあると思います。 これからも続けて行きたいので、地雷はなるべく踏まないよう、冷静に対処することの出来る人間になろうと思います。 アドバイスありがとうございました！
補足
hakidamenohageさんの補足欄お借りします。 みなさまのご回答、真摯に受け止めさせていただきます。 みなさますばらしいアドバイスをくださいましたので、今回は点数をつけずに締め切らせていただきます。 本当にありがとうございました。