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パワーポイントのハングについて
この数ヶ月OFFICE2003のパワーポイントが私のPC(LENOVOX61) 上動作しません。 既存のファイルでも文字列を入れてエンターキーを押しただけで "このプログラムは反応していません” となります。 エラー情報を送るでYESで送られても そのPPTは動作不可です。 どこかCheckすべきところがありましたら助言お願いします。
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- s-uzen
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WordやExcelなどでは(新規作成や既存ファイルの編集など)どうなのでしょうか。 PPT2003のヘルプメニューにも、「アプリケーションの自動修復」があります。 文字入力の確定の場合に現象が出るようですね。 発生時に、タスクバーの何にも無い所を右クリックし、タスクマネージャを起動して、「プロセス」タブのにある「CPU」項目を2回クリックしてください。 CPU消費(%)が大きなプロセス順に表示されますので、イメージ名のPowerPointのCPU消費が大きな値になっていませんか。 これはあくまで可能性としてですが、Word、その他でも使用されている、IMEの「ユーザー辞書」が破損している可能性も考えられます。 この場合は、Officeの修復や再インストールでは、問題を解消できませんので、ユーザー辞書の修復、または再構築を行ってみてください。 MS-IMEのプロパティを開き、「辞書/学習」タブのユーザー辞書の「修復」を行います。 修復でも不可の場合は、同じ所にある、ユーザー辞書の「参照」をクリックして、ファイル名を「imjp9u1.dic」など、存在しないファイル名にしてで「開く」をクリックします。 注)再構築の場合は、ユーザー辞書内容は初期化されます。 下記情報は Word2003とありますが、IMEの辞書なので他のアプリケーションソフトの場合も同様の対処となります。 ・日本語を入力して変換するとき、または Enter キーを押すときに Word 2003 が応答しなくなる http://support.microsoft.com/kb/907972/ja なお、エラー情報の送信は、異常発生した問題点の調査や修正等のための情報を送信するだけなので、すぐ問題の解決につながる訳ではありません。
- koko88okok
- ベストアンサー率58% (3839/6543)
Office 2000、XP、2003には「アプリケーションの自動修復」という機能があります。 ご質問の問題が解消するかどうかは分かりませんが、起動しないExcel 2002をWord 2002の「ヘルプ」→「アプリケーションの自動修復」で、起動できるようになった経験があります。 お試しください。 「Office アプリケーションの自動修復」 http://www5a.biglobe.ne.jp/~kazama-c/w-mainte/nagai/nagai.html
補足
アドバイスありがとうございます。「修復」やってみましたが 事態は何も変わりませんでした。
お礼
s-uzen さん 回答ありがとうございます。以下に返答します。 (1) Word やEXEL時の反応 Exelでは文字の確定時にエンターしても確定されます。 Wordでは試していませんが、WORDの立ち上げは時間がかかり 別の問題があるかも知れませんが、いまのところPPTほど 使用しておりませんので後日にします。 (2) PPTハング時のCPU使用率 一番使用率のたかい50%前後で推移しています。 (3) IME辞書 文字確定時にハングするのでこちらの可能性が高いですね。 PPTの問題ではないかもとの思いもありましたがはっきりしませ んでした (4) IMEの辞書の”修復”ではやはり”反応なし”となり、タスクマ ネジャーでのCPU使用率は50%近くになってしまいます(pptの時と 同じ状態に見えます。 (5) ユーザー辞書の参照でアドバイスどおりファイル名を存在 しない"imjp9l1" として開いてみました。実際にそれがひらけて そのWindowBOXが出てくるわけではなかったですが、PPTを実行 して文字の確定をしても正常に確定されました。 ということで 一件落着です。 ありがとうございました。存在しないファイルはこのままでよいのでしょうか?