CANON ビデオカメラについて

質問

現在CANON FV M30を使用しているのですが、カセットを取り出してくださいと警告が出ています。
そしてフタを開けるといつもなら勝手にカセットテープが飛び出てくるのですが、カセットが出てこずに中で空回りしたような音がして出てきません。
この故障の原因は何でしょうか？
バッテリーを買えたり、充電しながら操作してもだめでした。
宜しく御願い致します。

回答No.2

nonlinia · ベストアンサー

テープをローディングするためのメカの不良ですね。
私もハイビジョンカメラＨＶ１０が同様の故障でキャノンさんに電話したら、宅急便の業者が引き揚げにきて、
修理見積もりの電話があり、修理が完了すると代引き便で同じ宅急便業者が配達してくれました。
修理代金は送料、代引き費用含めて26,000円程度でした。
まだ購入して３年ぐらいだったのですが。
購入時に５年の長期保証をつけておくべきでした。

回答No.1

takaya0131

メカの故障です。キヤノンのサービス拠点か、購入店に持ち込んでください。下記参照ください。
http://cweb.canon.jp/e-support/products/dvcam/index.html?sp=036
なお、高経年機種ですと修理不能で返却されることもあります。