Windowsの保護エラー

質問

エプソンのエンデバー（NT-1000）を使っています。ある日起動しようとしたら、「デバイスFIFTH初期化中：Windowsの保護エラーです。再起動してください。」と出て、再起動するとSafeモードになってしまいました。何度やっても同じです。アクセサリーのシステム情報のツールで、システムファイルチェッカーというのをやると、USER．EXEのファイルが壊れている可能性があります、と出るのですが、修復しようにも、SafeモードでCDロムドライブが使えないので、復元もとのインストールデスク（Windows98のことだと思っていますが）が使えません。どうしたらいいのでしょう。おわかりのようにずぶの素人ですので、わかりやすく教えてもらえれば幸いです。

回答No.5

Zodiac

ＣＤが使えないんですか．．．それは盲点でした。
一番早いのは、知り合いで同じＯＳを使っている人から
そのファイルをコピーしてもらってくるのが早いのですが
そのような知り合いは、いらっしゃいませんか？

お礼

ああ、なるほど、コロンブスの卵！素人はそれに気がつかないところが悲しい、と喜びながらフロッピーでファイルをコピーし、問題の箇所は直ったのですが、起動しようとするとやはり「Windowsの保護エラー」のままです。問題はほかにあるようです。とりあえずありがとうございました。

回答No.4

cool_

＞復元もとのインストールデスク（Windows98のことだと
と書いてありますので、９８のシステムですくが有るという前提で書いています。
起動ディスクで起動して。
ＣＤ－ＲＩＭのドライブに移って、（ドライブ[ｑ]）:　リターン　ドライブに移ったら　setup　リターンで上書きインストールを実行してください。
今までのＤＡＴＡはフォマットしない限りはそのまま残るはずです。
新しいフアイルがディスク上に有りますでは　必ず上書きインストールですすんでください。

又　リカバリーディスクしか手元にない場合は。
上書きしますと、ＤＡＴＡも全部消えますので、念のため。
リカバーリーディスクのバ場合はやり方が少し違います、出来ない場合もあります（ＤＡＴＡを残す）。

又補足下さい。

クール

補足

Zodiacさんの説明が私にもわかりやすかったのでそれでやってみて、問題の箇所は直ったのですが、起動しようとするとやはり「Windowsの保護エラー」のままです。問題はほかにあるようです。システムファイルのエラーでないとすると、何なのでしょう。

回答No.3

Zodiac

システムファイルチェッカーを使いましょう。
「スタート」ボタンの「ファイル名を指定したから実行」で、
「SFC」と打って実行します。
するとダイアログが開き、ファイル名を指定(USER.EXE）すると、インストールＣＤから正常なファイルがシステムにコピーされます。
セーフモード上で可能なので、試してみてはいかがでしょうか？

補足

その場合に、ファイルの復元元はどう指定したらいいのですか。「参照」しても、セーフモードでは、CDロムドライブは扱わないので、出てこないのですが。

回答No.2

noname#18951

リカバリの方法がPCについてきたマニュアルにないですか？
まずはマニュアルを見てリカバリしてみましょう。

補足

逆にいうと、リカバリーしない限りは直らないのでしょうか。リカバリーすると、ハードディスクのデータが失われるように理解していますが、なるべくそれは避けたいのですが。

回答No.1

cool_

フロッピディスクでインストール出来ますよ。
ブート用のフロッピーがない場合には、かなりめんどいですが。
起動用ディスクを作ってあるはずですので、それでインストールして下さい。

クール

補足

ブート用というのがわかりません。
起動ディスクを使うというのは、それで起動して、リカバリーするということですか。その場合、データを消さずに何とかできないでしょうか。