• 締切済み

PCが不調・・・

(1)電源が突然に落ちる(定期的な時間なのかもしれませんが・・) (2)某オンラインゲームのプログラムファイルが壊れていて削除できない。  再インストール・ファイルの上書きも試みたが いずれもそれが障害となり  エラーメッセージが出てしまう。 (3)ローマ字入力にしているのだが 勝手に半角英数に切り替わる。 (4)デフラグを実行しようとすると  〔ボリューム(C:)上で chkdsk を実行するようにスケジュール…〕  というエラーメッセージが出てしまう。  「ローカル(c:)」→「プロパティ」→「ツール」→「エラーチェック」をしても  エラーチェックが実行されない。 (5)コマンドプロントより 「chkdsk /f c:」を入力してもエラーチェックが  実行されない。 1台のPCでおこっている症状です。 1.特別仕様品のため 既製品ではありません。(ASUS販売系列店 製造) 2.システムの復元がロックされており 復元の実行が出来ない。 3.リカバリーソフトは遠方の販売元で保管しており手元にない。 4.販売元への発送修理ではなく なんとか自力で復元したい。 という状況です。 一項目ずつ 教えて頂けますでしょうか?  

みんなの回答

  • xpsp3
  • ベストアンサー率45% (5/11)
回答No.2

電源が突然に落ちる=CPUが一定以上熱くなると電源が落ちます。 CPUの温度、CPUファンのホコリ等を確認してみてください。 タスクマネージャでCPU使用率が100%になっていないか? システムの復元がロック=ウイルスに感染している可能性あり。 ウイルスによりレジストリが書き換えられている可能性あり。 ゲームが削除できない=システムがおかしくなっている可能性あり。 デフラグを実行しようとすると=ハードディスクが物理的に壊れている可能性あり。 コマンドプロントより 「chkdsk /f c:」を入力してもエラーチェックが実行されない =エラーチェックは再起動時に実行される。実行されない場合はシステムが壊れている、ウイルス。 まずウイルスチェック、 どうしてもだめならXPのインストールCDを購入してクリーンインストール、または修理に出す。 自力で解決するには少々難しいですね。 PCは特にウイルスに注意、日々のメンテナンスをしっかりしなければ いざという時にこのようなことになってしまいます。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

リカバリが出来ないのでは解決困難です。 特に、チェックディスクの件は重症です。HDDの再フォーマットが必要と考えます。

hizyli
質問者

補足

回答 ありがとうございます。 やはり そうですよね… リカバリが正攻法だとは思っていたんですが 悪あがきしてみました。 ありがとうございます。