こたつ故障原因について

質問

3ヶ月前に購入したばかりのこたつが突然、故障してしまいました。
症状は、電源を入れてファンは、回転しているのですが、暖かくならないですし、なんだがコゲ臭い匂いがしてしまいます。。
この場合、原因は、なんでしょうか？
ちなみに、保証期間は一年です。まだ保証内なので、修理可能でしょうか。簡単に治せますか？教えてください。

回答No.1

hima-827 · ベストアンサー

同じコタツかは分かりませんが・・・
通常コタツの熱源は、電気ストーブ、トースター等のオレンジ色の熱源をファンで送風しているタイプが多いです。
その部分のみ（熱源を含む一式の箱）購入しても、4,000円程度でホームセンターで販売されています。
取替も比較的簡単です。
また、今回は一年以内ですので、保障がきくのではと思います。
あと、異常がある状態では絶対使わない事です。今の状態で使い続けたら火災になる恐れもあると思います。

回答No.2

noname#214300

メーカーの無償修理期間内ですので、絶対に通電せず購入店やメーカーのサービスへ修理を依頼された方が良いかと思います。
ご質問者様のご利用方法がよっぽどおかしくない限り、無償で修理してくれるはずですので、ご自分で弄るようなことは決してお勧めできません（万が一弄ると有償修理／修理不可になります）