マイクロソフト「パーソナル ウェブ サーバーの設定のアクセスできません」

質問

デルのノートPC INSPIRON1300にオフィス２０００プロフェッショナルをいれて使っています。HDのバックアップを取ってから初期化をして、入れ直したところ、メールができなくなりました。多分、迷惑メールの発信者がいたずらをしてどこかを壊したのかと思います。初心者クラスなので私にはお手上げ状態です。どうしたら直るのでしょうか？

回答No.1

kentan384 · ベストアンサー

＞多分、迷惑メールの発信者がいたずらをしてどこかを壊したのかと思います。

それは考えすぎ。設定ができていないだけでしょう。
ご自身で判らなければ、プロバイダに電話して、設定を教えてもらってください。

もちろん、メーラーを立ち上げてね。

お礼

ありがとうございます。プロバイダのサポートを見て設定しました。受信はできるようになりましたが、送信ができません。設定が不十分なようです。

補足

O.E.を開いて、送受信をクリックすると、「ログオン」の画面がでてきまして「次のサーバーのユーザー名とパスワードを入力してください。」とでます。ユーザー名は自動で表示されます。「パスワード」は手元にある「メールパスワード」と認証パスワード、どちらを入力してもだめなんです。

回答No.4

koketa58

ANo2です。

送信できない原因はいろいろあります。
障害事例
メールが送受信できない（Windowsメール・Outlook Expressの場合）
http://cs.eonet.ne.jp/Contents/8947/W_8947.html

お礼

ありがとうございます。いろいろとサポート情報を見てなんとかメールの送信ができるようになりました。助かりました。

回答No.3

violet430

先見は持たずに対処して下さい。
まず、ファイアウォールを無効にしたら繋がるのですか？
他にセキュリティ対策ソフトは使っていないのですか？
メールソフトは何ですか？
リンクは参考にならないですか？
http://support.microsoft.com/kb/813514/ja

お礼

ありがとうございます。マイクロソフトのサポートから、プロバイダのサポートへいき、なんとか受信はできるようになりました。まだ格闘中です。

回答No.2

koketa58

OutlookExpressと言う前提です。

Outlook Express設定方法(Windows)
http://support.biglobe.ne.jp/settei/mailer/win-oe/
必要応じて自分自身の設定に読み替えて作業してください。

お礼

ありがとうございます。アウトルックエクスプレスなんですが、プロバイダのサポートでメール設定のページを見て設定をしましたが、送信ができません。（受信はできるようになった）再度設定をやろうと思います。初歩的な質問ですが、「作成したアカウントを選択してプロパティをクリック」とありますが、「作成したアカウント」がわかりません。プロバイダからの情報は、認証ID（ユーザー名・接続ID）と認証パスワード（接続パスワード）、メールパスワードしかありません。