リカバリしても治らない。。。

質問

現在、DynabookG8/U25PDDWのノートパソコンです。

少し前から、変な現象が起こりました。

(1)エクセルを開くと、セルのカーソルが勝手に右に動き出し（スペースを連打している感じ）、スペースキーが使えなくなりました。

(2)そして、ウィンドウズを起動する際には、「ハードウェア　プロファイル/構成の回復メニュー」という画面が出てきます。

どうあがいても治らないので、リカバリして購入時の状態に戻したのに、(1)(2)の現象は治りません。リカバリ後、キーボードのドライバを再インストールしても治りませんでした。

一体どうしたらよいのでしょう？？

どなたか教えてくださーいっっ。

回答No.5

m-twingo · ベストアンサー

DynaBookのGシリーズは好きで、以前はG5 G8 G9と使ってきました。
このシリーズは割りとキーボードの作りが華奢でキートップが簡単に剥れたり、隙間にゴミ等を挟み込んでキーが効かなくなることがあります。
多分、スペースキーの隙間に何か異物を挟み込んだんだと思います。
まずエアダスターで掃除をしてみて、それでも直らないならキーボードASSYで交換してしまうほうがいいと思いますよ。
このシリーズのキーボードは簡単に交換できますから。
交換方法は起動スイッチが付いているパネルを液晶側から起こすように外せばキーボードを固定しているビスが２本あるのでそれを外してキーボードを起こし、フィルムケーブルを外せばキーボードは取り外せます。
あとは逆の手順で組み付けるだけです。

回答No.4

gonveisan

自分でキーボード交換する技量があれば交換してみるもよいですが
100%改善する訳でもない、リスクがともないます。
リスクがともないますがUSBキーボードも選択肢です。
リサイクルショプなどで中古を探す。
メーカー修理が最善と思います。

回答No.3

ameru2007

キーボードの不良かな

交換すればいいと思いますよ

チチブデンキに部品の問合せをしたら？

キーボード交換なら慣れてれば10分もかからず交換できます。
慣れていなくても30分もあれば可能・・・なはず。

ヒンジ部分はゆるくないですか？

Dynabook　G8　デザインは好きなんだけど・・・

ちなみにPen-4搭載機の故障率は高いですよ

熱でイカレルんでしょうね～＾＾；

回答No.2

noname#75857

メモ帳やコマンドプロンプトでも、カーソルキーが右に移動しますか？
(できれば、フロッピーディスクにMS-DOSをインストール(フォーマットのウィンドウでMS-DOS起動ディスクにチェックマーク)してフロッピー起動してカーソルが勝手に動けば・・・。)
動く場合、キーボードの故障が考えられます。(スペースキーを押しっぱなしになっている状態。)
ノートＰＣのようですので、メーカーに修理依頼しかないですね。
デスクトップなら、キーボードを交換すればいいのだけれど。

直るかどうか分かりませんが、スペースキー周りをエアーダスターなどで埃を吹き飛ばしてみてはいかがでしょうか？

回答No.1

koketa58

リカバリで直るのはWindowsシステムなどのソフトウエアです。
ハードウエアの故障やリカバリ後の設定によるトラブルはリカバリでは100%直せません。

可能性の1つです。
ハード故障（ぶっ壊れた）と思います。