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ノートPCのキーボードの不具合(スペースキーがきかない、勝手に動く)
PC初心者です。 ノートPCのスイッチを入れると黒い画面にメッセージが出ます。(下に記しました) F3を押して再起動させると 画面が立ち上がる前に短いブザー音が1回鳴ります。 現在PCのスペースキーが使用できません。 エクセルを使用していると、時々勝手にカーソルが動きます。(1つのマスの中で右にズズーと動いていきます) ネットの画面では下にスクロールします。 いずれも矢印のキーを押すとカーソルは止まりますが、しばらくするとまた動いてしまいます。 IMEパッドのソフトキーボードでためしてみるとスペースキーや矢印は通常に使えます。 キーボードにゴミが入っているのかと思い電気店でクリーニングしてもらいましたが直りませんでした。 キーボードの交換は15000円~25000円かかると言われ戸惑っています。 なんとか出費をおさえることが出来ればと外付けキーボードで代用出来るようでしたらそうしたいと思います。 ノートPCのキーボードを感知しないようにして、外付けキーボードのみで利用することは可能でしょうか? 過去の質問もいくつか拝見したのですが、出来るのか出来ないのかがよくわかりません。 また、どんな方法が一番いいと思われますか?アドバイスをお願いいたします。 モデル TOSHIBA dynadook Satelite J50 140C/5 型番 PS J501 MC5N11K OS XP Professional -------------PCのメッセージ-------------- ハードウェア プロファイル/構成の回復メニュー このメニューを使って、windowsの起動時に使われるハードウェアプロファイルを選択できます。 システムが正常に起動しない場合は、以前のシステム構成に切り替えることができます。これにより、起動の問題が解決する可能性があります。 重要:前回正常起動時より以降に行われたシステム構成の変更は破棄させます。 Profile 1 7↓キーと↑を使って項目を選択し、Enterキーを押してください。 前回正常起動時の構成に切り替えるには、’L’キーを押してださい。 このメニューを終了してコンピューターを再起動するには、F3を押してください。 ---------------------------
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- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
うーん、勝手にカーソルが動くという症状をみると、外付けキーボードでは解決しないような気がします。 接点が腐食しているのではないでしょうか? ノートパソコンのキーボードは腐食しやすいので注意が必要です。 私も購入後半年で、別件で修理を依頼したときに腐食していると言われ交換してもらいました。今はキーボードカバーを必ず付けるようにしています。 キーボードカバーはキータッチが変わるので歓迎しない人も多いですが、馴染んでくればそうでもないと思います。今回は修理(交換)を依頼するとして、今後の参考にしてもらえれば幸いです。
- haku69
- ベストアンサー率0% (0/2)
キーボードの件ではありませんが、 F3の再起動ではなく、Lキーで前回正常起動時の構成で立ち上げてみては同でしょうか?
お礼
ご回答ありがとうございます。 Lキーを押すと'D’を押してくださいと出て、Dを押すとLを押してください。と出てしまい画面が変わりません。 参考の復元も試してみましたが、結局日時のところでエラーメッセージが出てそれ以上「次へ」進むことが出来ませんでした。
お礼
アドバイスをありがとうございます。 私のPCも購入してまだ7カ月しかたっておりません。 ネットで購入したのですが、残念ながら保障期間が切れてしまいました。 ノートパソコンのキーボードは腐食しやすいのですか、知りませんでした。 修理に出した後はカバーを付けようと思います。ありがとうこざいました。