買ったばかりのbrotherミシンのボタン操作ができない

質問

あけましておめでとうございます。
…年明け早々申し訳ないのですが、
買ったばかりのミシンでの作業が出来なくて困っています。

機種はbrotherCPS03　innovis　B55
コンピュータミシンです。

使用してまだ２日目です…。

操作スイッチで返し縫い、最後の糸を着る作業、針を上げる作業が出来るミシンなのですが、
あろうことかそのボタンが作動しなくなりました。

縫えることは縫えるのですが…ボタンを押しても動かず。
原因も全く分からず困っています。
ボタンを押すとピピピピッと電子音が４回鳴ります。

どうしたものでしょう？

説明書も読んだのですがこれについては全く書かれておらず、
お正月なので相談窓口にも連絡できず、
買ったばかりなのでそんなにすぐ壊れたりは…ねぇ？

今すぐ使いたくて年末に買ったので、
出来ればすぐ解決したいところです。

ちなみにスタート・ストップのボタンは普通に使えます。

どうかわかる方、教えてください＞＜。。。

回答No.2

burahuman

説明書にもないエラーなら故障かも知れませんので＃１さんのおっしゃるとおり交換して貰うのがベストでしょうね。

回答No.1

dondoko4

買ったばかりなら交換してもらいましょう。