アウトルックで受信拒否リストに入れても受信する

質問

自分のメールアドレスからの迷惑メールが来るようになりました。
見るのが嫌なので、自分のアドレスを受信拒否リストに入れましたが、迷惑メールフォルダに振り分けられず、相変わらず普通どうりに受信します。
自分でも自分に送信してみましたが、普通に受信します。
受信拒否リストには、間違いなく自分のメールアドレスも入っています。
何故普通に受信してしまうのか、また、受信しない(迷惑メールフォルダに振り分ける)方法をご教示ください。

回答No.2

Lum999 · ベストアンサー

受信拒否リストのほかに、差出人セーフリストや連絡先などにメールアドレスがありませんか？
受信拒否リストより、セーフリストに登録されている方が優先されるでしょう。

仕訳ルールで自分のアドレスのメールを、迷惑メールフォルダに移動する方法もあると思います。

お礼

回答ありがとうございます。
連絡先に登録されていたら拒否しないとは知りませんでした。
連絡先から削除したら届かなくなりました。
ありがとうございました。

回答No.1

violet430

そのアドレスは本当にfromアドレスでしょうか？
また、アドレスを再登録しようとしてエラーになりますか？
上記いずれも駄目ならOutlookつまりOfficeをを再インストールして方が良いでしょう。

お礼

回答ありがとうございました。