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携帯がつながらない友人

私の友達が、料金支払いが遅れ、28日までの支払い期限を一日遅れで今日29日に支払ったそうなんですが、いまだに電話がつながらないと困っています。コンビニで払ったそうなんですが、これは明日の朝何時からつながる、というシステムなんでしょうか??

質問者が選んだベストアンサー

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  • takappc
  • ベストアンサー率42% (6/14)
回答No.2

最も手っ取り早いのが、そのキャリアに電話して「支払ったよ」というのが一番です。それでもうだうだ言うようであれば、「では違うキャリアにします」と言えばすぐつながると思いますよ。

th_t3k3
質問者

お礼

ありがとうございました。 「では違うキャリアにします」 これ覚えておきます。友達の相談でしたが私にも参考になりました!

その他の回答 (3)

回答No.4

私も料金を 口座振替にしていないので うっかり忘れていて 過去に 「ご都合によりお繋ぎできない」 お客様になったことがありますが コンビニで支払って10分後には復旧?しましたよ もしかして遅延分ではなくて その後に来た請求分を支払っていませんか? 確認してみてください もしくはシステムトラブルかもしれません やはり電話をかけて確認するのがよろしいでしょう

th_t3k3
質問者

お礼

ありがとうございました。 結局次の日の朝ごろにつながりました。 いくら遅れているとはいえ、同じ料金を払っているのですからちゃんとやってほしいものです。。ってちょっとあつかましいですかね(笑

  • gamasan
  • ベストアンサー率19% (602/3160)
回答No.3

普通オンライン処理なんで すぐ 繋がるはずですが 近頃騒がしてるウィルスでシステムがダウンしたのかな?

th_t3k3
質問者

お礼

なんかよくわからず次の日につながりました。 某携帯ですが、なんか料金も高いし変えようと思っています。 ありがとうございました!

  • nona
  • ベストアンサー率42% (12/28)
回答No.1

俺が遅れて夜中にコンビニで払って、 「どういうシステムかわからんが ほっとけば繋がるんかなぁ?」 とか思ってたら、10分しないうちに繋がったよ。 ちなみにdocomoです。

th_t3k3
質問者

お礼

ですよね。普通はつながるはずですよね。でも友達は次の日につながったそうです。わたしも友人と同じj-phoneですが・・・料金もなんか使わない割りに高いのでもう変えようと思っています。 ありがとうございました!