XPで困っています

質問

パソコンにいれてあったCDソフトが、作動せず、仕方なくアンインソールしようとしてもできません、何が問題でしょうか？またメールで送信者禁止を以前したものを解除しても、また削除済みのフォルダーに入ります。

環境は、XPです。

メールは、アウトルックエクスプレスです、ソフトは、パナソニックのデジカメ用編集ソフトです。インソールするとサポートファイルを解凍中にエラー発生、すでに存在するファイルを作成することができません。とのコメントがでて、インソールもアンインソールもできません。

回答No.1

violet430

ナソニックのデジカメ用編集ソフトの件はパナソニックのサポートに相談して下さい。

OEの件は、セキュリティ対策ソフトの設定や他のメッセージルールを確認して下さい。