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アンインストール失敗したから起動時に文字化け画面が・・・
WINDOWS98起動時に文字化けした字が表示されます。この中にフォルダのアドレスのような表示が出ていて、C¥Program file\Norton....みたいな感じで場所を指し示しています。実際にはそのようなフォルダは存在しません。原因はおそらくNorton AntiVirusのアンインストールをする際にアンインストールのアプリケーションを使用せずごみ箱で削除したためだと思われます。ENTERキーを押すことでその後は普通に使用できるのですが・・・毎回この画面を見るのは気持ちいいものではないのでこの画面を消すための方法を教えてください。よろしくお願いします。
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- ASD12345
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回答No.4
次のように操作してください Norton AntiVirusを一度インストールし直しそれからスタート→設定(S)→ コントロールパネル(C)→アプリケーションの追加と削除→インストールと削除→ Norton AntiVirusを選択→追加と削除ボタン と操作しNorton AntiVirusをアンストールし直してください