メールが送れない・・・

質問

なぜがメール送れないし、ｍｉｘｉの日記もかけないし、写真ものせれません↓↓

容量が大きいんですかね？

ちなみにプロバイダ？というかインターネットの接続は自分のマンションの上の株式会社専用の線を使っています。
同じマンションの友達は上記に述べたことは普通に出来ているのですが、なぜか自分のパソコンだけ出来ないのです。
いろいろやってみたんですが、結局解決には至りませんでした。

お手数ですが回答のほうをお願いします。

何か情報が足りなければおしえてください。

回答No.2

goold-man

追加
Windowsファイアーウォールは「無効」にします。
「スタート」「コントロール パネル」「セキュリティ センター」
「Windows ファイアウォール」既定では「有効」になっていますので「無効」にします。

セキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォール機能（不正侵入を防ぐ）は「有効」のまま「設定」で遮断しているアプリケーションやネットワーク、ポートを開放したり、「詳細設定」で「例外」に追加・変更などで「登録」し、「許可」します。（設定方法は各セキュリティソフトにより違います）

ファイアーウォールはアンチウィルスソフトと同じく複数の導入するとトラブルが起きる可能性があり、一つにします。（スパイウェア・アドウェア対策ソフトは複数の導入可能）

Internet Explorerのセキュリティ設定でブロックには、「ツール」「インターネットオプション」「セキュリティ」「レベルのカスタマイズ」「セキュリティの設定」「ダウンロード」「ファイルのダウンロード」「有効にする」や「レベルのカスタマイズ」で「中」にする、「セキュリティの設定」でActivXコントロールやスクリプトを「有効」にするなどがあります。

ポップアップブロックで許可したりしても駄目ですか？

mixiのサイトを「ツール」「インターネットオプション」「セキュリティ」「信頼済みサイト」「既定のレベル」「サイト」に入力し「OK」にすることもできますが、mixiのサイトを信頼済みサイトにしてよいかどうかは私にはわかりません。自己責任です。

お礼

やはりやってみたのですが無理なようです。
もう自分では手に負えないので修理に出してみたいと思います。

本当に感謝しています。
丁寧な回答どうもありがとうございました。

回答No.1

goold-man

＞メール送れない

受信はできるのですか？
受信を先に（0でも）送信を後で。
＞インターネットの接続は自分のマンションの上の株式会社専用の線を使っています

契約したプロバイダのアカウントでないからメール送信できないのでは？（契約していない？）

＞mixiの日記もかけない

他のインターネット閲覧などできますか？

＞写真ものせれません

webサイトに載せられないのですか？メールに添付できないのですか？

＞同じマンションの友達は上記に述べたことは普通に出来ている

プロバイダと契約しているのでは？

Windowsファイアーウォールのブロックやセキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォール機能で遮断していることはありませんか？
ブラウザのInternet Explorerのセキュリティ設定でブロックしていませんか？
例：「ツール」「インターネットオプション」「全般」「Cookieの削除」「ファイルの削除」「OK」（「ファイルの削除」では30分程度フリーズ状態になり間違えて強制終了しないこと）

お礼

丁寧な回答本当にありがとうございます。

メールは以前は送れていたのですが、自分がいろいろやっている内にログインすら出来なくなってしまいました↓↓
なので学校のパソコンでやってみるとちゃんとログインもできてメールも送れました。
しかしやはりまた家でやってみるとログインもできません。
ちなみにgmailを使っています。

他のインターネット閲覧もできます。youtubeやにこ動も普通に見ることがきます。

写真を載せるというのはmixiのフォトアルバムというのがあるのですが、それをのせることができません。メールでの添付はログインすらできないのでできません。

プロバイダの契約についてですが自分もしっかりとやっています。先ほど確認もしてみましたがちゃんと契約していました。

なんである一定のサイト閲覧や重いと見れなくなるのかもしれません。
（自分の考えでありますが・・・）

Windowsファイアーウォールのブロックやセキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォール機能で遮断していることはありませんか？
という質問についてですがどうやったら解除できるのですか？
初心者なのでやり方が分かりません。
お手数ですがやり方を教えてもらったら幸いです。

goold-manさん
本当に丁寧な回答ありがとうございます。