不具合・不具合・不具合でへこみそう

質問

こんにちは。
パソコンは、初心者なので、おかしなことを書いていたらすみませんが、ぜひ皆さま相談にのってください！助けてください！

シャープのノートパソコン「Mebius PC-MJ730R（Windows ME）」を'０１年５月から使っています。しかし、買った当初から調子がおかしいんです。ハングアップが頻繁に起こり、わずか数ヵ月後、ハードディスク交換しました。

ショックなことに、そのとき、仕事のデータ（エクセルの３０個のブック）が消えてしまったから、すべて作り直し、それ以来、大事なデータはなるべくＣＤに残して保存するようにしてきました。Officeで作成した書類はもちろん、デジカメで撮った写真など、すべてです。

が、さらに、その後ＣＤに落としたデータを取り出して編集していると、最悪なトラブルが発生。突然、ＣＤにあるはずのデータが、数枚の画像データ以外すべて“消えて”しまったんです。ＣＤのプロパティーを見ると空き容量はありません。別のパソコンで開こうとしても、やはりダメ。数枚のデータしか見えないんです。「認識できないデータがあります」とエラーメッセージが…もうパニック寸前。
写真のデータなんて、復旧できないじゃない！過去１年のうちに貯めた旅行の写真、パーティーの写真、同窓会の写真もあったのに。

メビウスのＨＰには、該当するような障害情報は見当たりませんでした。

教えてください。まずはデータの復旧が可能かどうか、ということ…すでに３枚のＣＤ（それぞれ別メーカー製品）が被害にあっています。

そして、これ、いまさら初期不良にならないんでしょうか！？
自動車だったらリコールの対象になるんじゃないか！？ってくらいでたらめな症状だと思いますが…。どなたか、アドバイスください。

回答No.7

g_dori · ベストアンサー

書かれている現象だけならば、初期不良じゃありません。
運と品質による差分もありますが、殆どのＰＣで同じ使い方をすれば、同じような状況になると思います。
みんな似たような環境で、使い方で回避しているんです。

・ＣＤ－Ｒの使い方
大前提。Direct CDではなく、Easy CD Creator を使用して、追記は行わずに一度に書き込みましょう。
データが破損しやすい現象は、パケットライト方式の特徴です。

また、データをＣＤ－ＲとＨＤＤの２箇所で保存すればより安全だ、というのが本来の姿であって、ＣＤ－Ｒのみの保存は逆効果です。
ＣＤ－Ｒに保存した後、ＨＤＤのデータを削除する癖を無くせば解決します。
どうしてもＨＤＤが圧迫されて困るようならば、ＣＤ－Ｒを２枚用意する等、工夫しましょう。

動作が不安定な部分に関しては、ＯＳをWindows2000かXPに変更すれば解決すると思われます。
ちょっと技術が必要ですが。

データ復旧に関しては、やり方はあるんでしょうが、今までそのものズバリの回答を見たことがありません。
確実な手段はないと思います。

＞自動車だったらリコールの対象になるんじゃないか！？ってくらいでたらめな症状だと思いますが…。

ＨＤＤの交換に関しては認めますが、その他に関してはデタラメな使い方に原因があると思います。
とりあえず、一度デスクトップを使ってみることをオススメします。

お礼

わかりやすい回答をありがとうございました。わかってなかったことが一杯で・・・恥ずかしい。私も基本的なところが理解不足で、使い方が悪かったのね・・・とわかりました。きちっと教えてくださってありがとう。

回答No.6

Pesuko

ＣＤへの記録はパケットライトでやってませんか？
パケットライト（Direct CD）は書き込んだ機種でしか見れない場合があります。
また書き込んだ機種でもＣＤを認識できないことがあります。
あるメーカーの場合、自機で書き込んだものが見えない、この回避方法を「電源を一旦切って再起動すれば復帰します」と堂々と書いています。

お礼

お返事ありがとうございました。Direct CDが、パケットライトのことだったのですね☆（epson01さん、ヘンなことを聞いてすみませんでした！）それと、わかりました。CDへの書き込みは、Direct CDで行なわれていました。これがいけなかったのですか？ショック・・・ＣＤを入れると、自動的にウィザードが立ち上がってくるので、他に方法を考えたことなかったです。もうひとつ、Adaptec Easy CD Creator4というソフトも入っていますが、こちらを使うようにすればだいじょうぶですか？

回答No.5

noname#5746

直接的な回答ではないですが、MEは安定性が悪いOSなのでシステムの設定を
あれこれと変更していくことが必要だと思います。

まずはシステムリソースをパソコン起動時８０％はあるようにするといいです。
設定についてはこれらのページ見てしてください。
http://www10.u-page.so-net.ne.jp/xc4/misuzuki/res98.html
http://homepage2.nifty.com/winfaq/sysres.html
http://nacelle.cug.net/performance/02002.html

アクティブデスクトップの使用もやめるといいです。
デスクトップの何もないところで右クリック、プロパティを開き
WebタブでActive Desktop に Web コンテンツを表示のチェックを外します。

メンテナンスなどについて
http://www002.tokai.or.jp/dice/pc/pc.html

安定するかもしれない設定
http://www.microsoft.com/japan/enable/training/kblight/T006/4/14.htm
http://www.main.or.jp/saport/me1.htm

お礼

あ、こんな設定もあるのですね。助かります。複数のウィンドウを表示させたい時、「システムリソースが不足しています」とか、開かなくなる時があるし。じっくり見てやってみます。ありがとうございます。

回答No.4

epson01

ＣＤへの書き込みはあまり信頼できません。
ＭＯか別ＤＩＳＫにされるのがいいと思います。
ＣＤの場合はパケットライトというので書かれているのでしょうか？
それでしたら、救えません。（どうしてもと言うのであれば、同じ書き込みソフトを持っている方のＣＤ－ＲＷのＰＣで読んでみてもらうことで解決するかもしれません。その時はすぐにでもＤＩＳＫへ落としなおすことです。

お礼

パケットライトで書かれているか、ソフトで判別できますか？Adaptec DirectCDと、Adaptec Easy CD Creator4というソフトが入っています。音楽ＣＤを作ったりするのに、CD Creatorを起動して使っていました。パケットライトというので書かれているのかどうか、ごめんなさい、ちょっとわかりません。

回答No.3

muzix-poo

見れなくなったＣＤ-Ｒのこと。

フォルダごとに分けてありましたか？
もし、じかにファイルがたくさん焼き付けてある状態だとすると、ＰＣ上でできたＴＥＭＰファイル（作業に必要な場合にできて終わったらなくなるはず・・）が書き込まれてしまったかもしれません。

復旧の仕方はわからないのですが、ＣＤ-Ｒに写真を焼くときは、フォルダにまとめるようにしましょう。

ぜんぜん違う問題なら～無視してください。

お礼

恥ずかしいですー。フォルダごとに分けてあるのもあれば、そうでないのもありました。今後、気をつけます。ありがとうございます。

回答No.2

Hageoyadi

CD-R、あんまり信頼できませんね。どうやらハードウェアの不具合とばかりはいえないようですので、初期不良というのは通りそうにありません。
CD-R/RWドライブとメディア、また書き込みソフトのバージョンの「相性」が関係するらしいのですが、ウチでも良く飛びます。昨日まで開けたバックアップファイルなのに！
三菱が良いとか太陽誘電がいいとか聞きますけど、メーカーによってMediaの品質に差異があるかどうかはよくわかりません。

で、外付けのHDDかMOドライブをオススメしておきます。記録したデータの安定性はCD-Rなんかよりはずーっと上です。ＭＯは、システムフォルダをバックアップしておけば、ＭＯから起動できる、と言う利点もあります。

お礼

相性があるなんて、初めて知りました。データが飛ぶなんてショックですよね。前の古いデスクトップの時は、外付けのＭＯを使っていたのです。でも、旧式で、ノートパソコンには接続できず、データの保存をＣＤに変えたんですが・・・またＭＯも考えてみます。ありがとうございました。

回答No.1

izumokun

Ｑ＞いまさら初期不良にならないんでしょうか！？

Ａ＞１年以上経っていれば、無理でしょうね。

Ｑ＞動車だったらリコールの対象になるんじゃないか！？

Ａ＞シャープがそれを認めていたら可能になると思いますが.....。

　なお、データーの復旧については、望みがないわけではありません。参考ＵＲＬをご覧ください。

http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/ntdisk.html#385

参考URL：

http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/ntdisk.html#385

お礼

こんにちは。URL見ました。ある程度、復旧もできるんだってことを知りました。ありがとうございました。