送信だけができない・・・＞＜

質問

現在、仕事でメールを使っているのですが、自宅でも休みの日などに会社同様にメールを使いたいのです。

会社・自宅ともにメールソフトはOutlook Expressです。
会社の環境ですが、プロバイダはso-netでメールサーバーも同様なので、もちろん問題なく使用できております。
自宅で契約しているプロバイダはOCNなのですが、会社と全く同じ設定にしても、受信だけはできますが、送信ができません。

会社では、メールアカウントのサーバー設定の箇所で、このサーバーは認証が必要　というところにチェックがついていないのですが、自宅ではここにチェックをつけて、アカウント名とパスワードを入れなければならないのですよね？？

となると、上記の部分にはどのアカウントを入れるのでしょうか？
so-net側？OCN側？
また送信メールのSMTPにも同様に何を入れていいのか分かりません。
自宅で自分が使っているアドレスのアカウントと同じ設定？
会社で使っているアカウントと同じ設定？

上記アドバイスいただけましたら幸いです。

回答No.7

noname#151570 · ベストアンサー

#5です。

＞自宅から送信するのですから、送信メールSMTPの箇所には自宅プロバイダの　vctempo.ocn.ne.jp　と入力しています。

最初にアドバイスしましたが、
＞ソネットのアドレスやサーバー名でよいですが、
のとおりです。

会社の設定と同じで、
送信ポート５８７，送信サーバーへの接続に認証要の部分が変更部分です。

会社のアカウントを、ツール→アカウント→メールタブにある「エクスポート」で.iafファイルに出力し、それを自宅でインポートし、上記の部分を変更してもよいと思います。

補足

お世話になります。
会社のアカウントをエクスポートし、自宅でインポートしました。
このサーバーは認証が必要　という項目にチェックもつけました。

しかしながら、やはり送信できません。

送信しようとすると、ユーザー名とパスワードを要求されます。

どうすればよいでしょうか…

回答No.9

orion110

専門家ではないので正確なところは判りませんが、私のとこでも同一の現象が出ています。違うプロバイダーで送受信する時受信は出来るが送信が出来ません。3台に出ています（全てではありません）。いづれもOCNが絡んでいます。
SO-NET側で拒否されている感じです。
587portで送信するときOCNのサーバーがSO-NET側でspamメールとして拒否されているのではないでしょうか？
一度SO-NETのサポートにかけSO-NET側のSMTPサーバーと接続を確認することをお勧めします。このときは自宅でやらないと意味ないですよ。
現実的ではありませんが、アンチウィルスソフトを削除した状態で送信できるようになったことがあります。
設定は識者の回答にあると通りです。OCNには明示的な設定は必要ないです。一般的なプロバイダーはSMTPサーバーとPOPサーバーは同じことが多いのですが、SO-NETでは違いますから気をつけて下さいね。

回答No.8

noname#151570

＃７です。

おかしいですね。インポートは全く新しいアカウントとして追加され、それまでにあったものは削除されましたね？

それと、会社の設定は、sonetのアドレスで、対応したパスワード、ソネットのサーバー名ですよね？
smtpサーバーへの送信ポートは25ですか？

このポートの部分を587に変更して、送信サーバへの接続要認証にチェック入れ、それでもおかしいのでしたら、そもそも会社からの接続方式が違っていて、それを自宅に持ち込んでも違うでしょうし、確認してもらうしかないですね。

また、OCNのサポートページを参考にしてみてください。
http://help.ocn.ne.jp/ols/tr/mail/11184_trm.html
http://help.ocn.ne.jp/ols/tr/mail/11132_trm.html

回答No.6

774danger

> 自宅から送信するのですから、送信メールSMTPの箇所には自宅プロバイダの　vctempo.ocn.ne.jp　と入力しています。

それじゃダメでしょう
http://www.so-net.ne.jp/support/manual/mail/check/outlook6_w/index.html

お礼

ありがとうございます。
解決には至りません＞＜

回答No.5

noname#151570

#1です。

＞「次のアカウントとパスワードでログオンする」にチェックをつけ、アカウント名とパスワードを入れなければならないかと思います。

これが送信しようとすると出てくるダイアログでの話でしたら、会社のOutlook Express（略してOEと呼ぶこともあります）に設定されたものと同じアカウント（ID）名とパスワードです。

今回、自宅のOEに新たに設定されたと思いますが、ツール→アカウント→メールタブ→アカウントのプロパティ→「サーバータブ」の受信メールサーバーへ接続するために入力された「アカウント名とパスワード」と同じで良いと思いますよ。

新たに設定したアカウントから初めて送信する時には、そのダイアログに手動で入力して、これを通過する手続きを終えないといけないのではないかと思います。

なお、以前というのがいつの頃か分りませんが、各プロバイダが迷惑メール対策として、相次いで、送信ポートの既定の25番ポートブロッキングを導入し始めたのは、1年くらい前からですから、それ以前は会社の設定と全く同一の設定でも送信可能だったのではないかと思います。

補足

ありがとうございます。
設定ですが、受信メールサーバーのアカウント＆パスを「次のアカウントとパスワードでログオンする」のところに入れてもやはり送信できません。

自宅から送信するのですから、送信メールSMTPの箇所には自宅プロバイダの　vctempo.ocn.ne.jp　と入力しています。
また、サーバーのポート番号も　587　に設定しています。

>なお、以前というのがいつの頃か分りませんが...
以前というのは5ヶ月くらい前です＞＜

回答No.4

violet430

>愛とバウンド

アウトバウンド

回答No.3

violet430

愛とバウンド２５番ポートブロックでは？
サーバ認証の他に、ポート番号は変更しましたか？
リンクを参考に。
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/anti-spam/anti-spam-49.html

補足

ありがとうございます。
ポート番号は　587　に設定済みです。
いぜん解決いたしません＞＜

回答No.2

angkor_h

貴方の環境をまとめると、
会社のプロバイダはso-net、自宅のプロバイダはOCN
メールソフトは共にOutlook Express(しかし、これは余り関係ない)。

自宅のメールには、会社と同じメールアカウント情報を設定してください。
会社のOEのアカウントをエクスポートして自宅のOEにインポートするのが確実。
それでも送信できなければ、「自宅のプロバイダはOCN」に「so-netアカウントの送信メールは中継できるか」を聞いてみてください。

なお、「会社のプロバイダはso-net」に「自宅のメールアドレスに転送」を設定するのが一般的です。その方法は会社のPC管理者に聞いてください。
なお、フリーメール(に転送)を使うと、フリーメールから、そのアドレスのほか、自宅や会社のアカウントでも返信できるので便利です。

補足

回答ありがとうございます。

>会社のOEのアカウントをエクスポートして自宅のOEにインポートするのが確実。

OEとは何なのでしょうか？？

回答No.1

noname#151570

＞自宅でも休みの日などに会社同様にメールを使いたい

会社のサーバー管理者の了解が必要かも知れませんが、そこはちゃんと確認してください。

会社のサーバーの外部からのブロックもあり得ますが、送信不可の場合は、プロバイダ（OCN）による25番ポートブロッキングが考えられます。
（参考）
http://help.ocn.ne.jp/ols/tr/mail/10069_trm_oe60.html

ソネットのアドレスやサーバー名でよいですが、送信ポートを587、送信メールサーバへの接続には認証が必要にチェックが、一般的な方法です。

補足

回答ありがとうございます。
以前までは、自宅で会社同様に使うことができていたので、設定さえできていれば使用できるはずなのです＞＜
（前回どう設定したのか覚えていなくて・・・）

送信ポートは587に設定していますし、信メールサーバへの接続には認証が必要にチェックも入れています。

ただ、その後、受信メールサーバーと同じ設定にチェック　では今回の場合ダメなはずなので、「次のアカウントとパスワードでログオンする」にチェックをつけ、アカウント名とパスワードを入れなければならないかと思います。
そこに何を入れて良いのかがわからないのです。
当然、会社の設定では、so-net同士なので受信メールサーバーと同じ設定にチェックが付いていますし。

どうすればよいのでしょうか？