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yahoo!オークションにあるyahooウォレット

初めてです。 宜しく御願いします。 yahooオークションで商品を落札して 商品の支払いをしようと思い、 「支払う」の画面にいきました。 かんたん決済」という決済方法なのですが まだ、クレジットなどの登録をした覚えがないのに 本人確認のため(クレジット)番号を入力し、照会して下さい と出ます。 もしかしたら、登録した事があったのかも?と思い 思い当たる番号を何度も入力しましたが 「番号が一致しません」と表示されてしまいます。 yahooJAPANに戻ってクレジット登録をするという画面に行くと 「すでに○○さんは、クレジット登録されています」 と表示されてしまいます。 引越しの際 yahooBBとの契約を解除しましたが その情報が残っていることがあるのでしょうか? yahooに問い合わせしていますが ずっと返事がもらえないので、 オークションの支払いも遅くなるといけないと思い、 こちらで、わかるかたがいらっしゃいましたら お返事頂けませんか? 宜しく御願い致します。

みんなの回答

  • V90C70
  • ベストアンサー率41% (39/94)
回答No.2

おはようございます。 ウォレットに適当に打ち込んだのをしっかり思い出しヒットさせ、 そのIDの登録を消去される もしくは、プレミアム会費がかかっていないようでしたら 捨てアドレスでは無く、ne.jpと付くメールアドレスにて 新規で取得されてはいかがでしょう? 評価が低い方、新規の方でも落札出来る商品からの参加となりますが ご検討ください。

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  • V90C70
  • ベストアンサー率41% (39/94)
回答No.1

初めまして。 Yahoo bbを解約されても、オークションIDの契約は継続されてますか? IDの契約が続いているようでしたら、登録情報のところから Yahoo!ウォレットご請求明細をご覧ください オークション会費等が引き落としされているお口座で使用されているカード等が必ずあるはずだと思われますので根気よく思い出してください カード使用明細にYahooシステム料金が請求されているカードもしくは、 注)ご自分で別に指定されたカード Yahooはメールで対応(完全な解決は望めません) 直接、本人確認の書類同封にて郵送でしか対応出来ないと思います

exrxi
質問者

お礼

ご親切な回答を頂き、 どうもありがとうございます! 「ヤフーYahoo!ウォレットご請求明細」を見ました。 請求は何もないようでした。 今回オークションを利用するために発生した、 プレミア会員費(5000円以上の商品を落札する為に必要な会員費) も、たぶんこのウォレットから引き落とされる と思うのですが、今週登録したばかりの為 まだ反映されていないのだと思います。 BBを解約した際、 クレジットもしくは銀行口座番号の情報を 消去しようとしたかもしれません。 その際、もともと「消去」という欄が無く 「変更」しか出来ないようになっているシステムだったとしたら yahooは今後、利用する事は無いだろうと 適当に思いついた番号を入力したかもしれません・・・

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