• ベストアンサー

消えてしまったE-Mailは?

似たような質問も多いのですが失礼します。 知り合いがinternetexploler4を使っていて、先日6.0に バージョンアップしたところ、outlookexpressも自動的に更新されての受信メールなどすべて消えてしまったとの事でした。 1.可能ならば、消えてしまったメールは復元方法は? 2.その予防方法は?(ブラウザのバージョンアップ等の際) 3.インポート・エキスポートって何? その友人はwindows98,私はxpを使っています。 よろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • eboshiiwa
  • ベストアンサー率66% (639/955)
回答No.2

こんにちは。 >1.可能ならば、消えてしまったメールは復元方法は? IE4(OE4)からIE6(OE6)でのアップデートでインポートに失敗するケース があります。 下記サイトを参考に手動でインポートして下さい。 ↓ http://www.geocities.co.jp/Technopolis/2082/Soft/Ie/Ie_t1.htm#oe4upnotimport (OE4 からOE6にアップするとメールが消える ) >2.その予防方法は?(ブラウザのバージョンアップ等の際) バージョンアップの際は必ずメールデータ等のバックアップを取ってから 実行しましょう。バックアップさえ済んでいれば最悪の事態は回避できます。 >3.インポート・エキスポートって何? 同じメールソフトでもバージョンアップするとメールデータの管理方法が変わる事が あります。 そこで新しいメールソフト(もしくは別のメールソフト)が自分で管理できるように 管理方法を変換して保存することです。 エクスポートは他のメールソフトが管理出来るようにあらかじめ管理方法を変換して おく事です。 インポート・・・・自分に合わせる エクスポート・・・相手に合わせる。 分からない用語は下記サイトで調べると詳しく載ってますよ。 ↓ http://e-words.jp/ (情報・通信事典 e-Words)

参考URL:
http://www.geocities.co.jp/Technopolis/2082/Soft/Ie/Ie_t1.htm#oe4upnotimport,http://e-words.jp/
pee2
質問者

お礼

簡潔で非常に判りやすい回答、ありがとうございます。早速友人に送ってみます。

その他の回答 (2)

  • tbobi
  • ベストアンサー率45% (544/1189)
回答No.3

バージョンは違うんですが、参考になるかと思います。 アウトルックエクスプレス設定 http://odn.netvillage.ne.jp/email/ie/index.html バックアップの仕方も詳しく載ってます。

参考URL:
http://odn.netvillage.ne.jp/email/ie/index.html
  • kmor
  • ベストアンサー率27% (225/825)
回答No.1

OEを使っていないので憶測ですが、バージョンを上げることで保存先のフォルダが違ったのではないでしょうか。 エクスプローラなどから拡張子がemlのファイルを検索し、そのフォルダからインポートすればいいと思いますよ。 インポートとは他の場所にあるアドレス帳やメールを取り込むこと、 エクスポートはその逆ですね。

関連するQ&A