利用料金遅滞

質問

20代学生です。
口座の残額が足りず携帯電話利用料金の引き落としがされませんでした。
今後携帯電話会社からはどのような連絡があるのでしょうか？？

回答No.1

ponpon2008

携帯電話会社にもよりけりでしょうが
通常、口座引き落としの場合、再引き落とし日が設定されていて
その再引き落とし日で引き落としされれば、何事もなかった様に
なるはずです。（引き落とし不能と最引き落としの案内が届くはず）
最引き落とし日に引き落とされない場合、振込み用紙やコンビニでの
払い込み用紙同封で請求書が届くか、振込み先を記載した請求書が
届きます。
その請求書に記載された指定日までに振込み（払い込み）すれば
これも特になにも起きませんが、その払い込み日を過ぎても支払われない場合、携帯がとめられます。

まあ、とめられても困らないのであればその後、窓口などで支払いするとほぼ即再開できます。

ただし、会社によっては引き落とし不能を繰り返すと、口座引き落とし
が解除され、以降、再度口座引き落としの手続きをしないと請求書払い
になります。

実体験でドコモの場合、口座引き落としでの引き落とし不能～停止措置までの期間と、請求書払いでの指定日不払いの場合ではとめられるまでの期間が１週間から１０日ほど違ってきます。

手元に支払う余裕があるのであれば、電話会社の窓口に行って確認
してはいかがでしょうか？

お礼

ありがとうございます。
電話会社に直接行き支払うことができました。
今後は今回のようなことがないように気をつけます。