パソコンが起動しなくなりました

質問

先ほどノートパソコンを再起動したら、Windowsが起動しなくなりました。
私の使用しているパソコンはNECのLR500DDです。
最初はウイルスでWindowsがクラッシュしたのかと思い
Windowsを再インストールしようとしてディスクを入れてみましたが
こちらも読み込んでもらえません。
BIOSの設定画面は表示されるので、マザーボードには異状が無さそうですが
生憎とハードの面には詳しくありません。

メーカーの保障期間を過ぎているので可能ならば自分で治したいと考えています。
考えうる原因と対処方法を知りたいと思っています。
詳しい方、いらっしゃいましたらよろしくお願いします。

回答No.5

gonveisan · ベストアンサー

No4です
追記BIOSの起動順位をCDを一番にしてますか。
>再インストールしようとしてディスクを入れてみましたが
このCDがリカバリーCDなら
通常FD-HDD-CDの順番です

お礼

仰るとおり、パソコンの起動順位が入れ替わっていました。
変更した覚えはなかったのですが、おそらく故障した直後にいじったときに
変更されてしまったものだと思われます。
何とかディスクも読み込まれるようになりました。

まとめてになって大変恐縮ですが、回答していただいたみなさん
どうもありがとうございました。

回答No.4

gonveisan

>ディスクを入れてみましたが
リカバリーCDですか?リカバリーCD製作してたら可笑しいですね
No1さんの回答にあるように添付のCDはアプリケーションではないでしょうか?
セーフモードも試した。
電源投入後F11連打しましたか?DtoDの再セットアップ方法ですが
勿論しました。
ハードデスク交換できますか、リカバリーCD製作して有りますか、無いNECから購入です。
これが出来ないとハードデスク交換故障修理は無理です
マザーでしたらヤフオク辺りで入手交換出来なければ諦めるです。

回答No.3

PXU10652

ハードディスクの故障の可能性が高いですが、「ハードの面には詳しくありません」という方に、「自分で治したいと」と言われても説明しようがありませんので、修理に出すことをお勧めします。

回答No.2

violet430

＞Windowsを再インストールしようとしてディスクを入れてみましたが
こちらも読み込んでもらえません。

操作手順に間違いはないですか？
パソコンのマニュアルにある　再セットアップ　の手順をよくお読みになり、そのとおりに実行しましたか？

もし、上記に間違いがないなら、ハードウェアの故障です。これを自力で直すのは難しいですね。
修理を依頼するか買い換えるかの選択だと思います。

回答No.1

janjan12

＞Windowsを再インストールしようとしてディスクを入れてみましたが

この機種はハードディスクリカバリのはずです。
リカバリディスクを作っておられたのでしょうか？
officeのディスクを入れたのではありませんか？

参考URL：

http://121ware.com/e-manual/m/nx/ac/200508/csr/v1/mst/853_810019_349_a.pdf

補足

ご指摘の通り、officeディスクを入れてました。
リカバリディスクのことを完全に失念していました。