PM-870Cについて

質問

現在エプソンのPM-870Cを利用してるのですが、急に利用できなくなってしまいました。

少し前から、印刷しても文字が醜くなり、ヘッドクリーニングをしたりして、利用していました。ここ最近、なんどヘッドクリーニングをしても、カラーの出が悪く、黒のインクも調子悪いため、黒のインクのみを交換しました。(カラーはほとんど利用していないため、交換しませんでした)しかし、本日プリンターを利用の際も同じ用に、ヘッドクリーニングし、利用しましたが、インクの出が悪いため、一度インクをはずしたり、周りをきれいにしたりしまいした。すると、印刷事態ができなくなってしまいました。
現在の状態は・・・
・電源を入れると、インクマークが点滅でなく、つきっぱなしで、印刷ができない状態。
・印刷しても、プリンターの一部に異常が見られるとエラーが出る。

故障でしょうか？大変困っています。
お分かりの方、よろしくお願い致します。

回答No.1

SEWANIN · ベストアンサー

taka0303　様

　テスト頁の印刷をお試しになりましたか。
　その結果、筋が入ったりして綺麗に印刷出来ないときは
　印字ヘッドの故障だと思います。
　この場合は修理に出される方が確かでしょう。
　ドアtoドアサービスがご便宜ですね。

お礼

回答ありがとうございます。

一度インク会社電話して、新しいインクを送ってもらい、直りました。