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i Phone 3G 16GB メール
iPhoneのメールサービスが使えなくなってしまいました。 ネット接続は先ほどまで問題なかったんですが、今は使えなくなっています。 でも、Softbank同士で使えるSMSは、送受信OKなんです。 電話も大丈夫です。 カスタマーサポートセンターに電話しましたが、オペレーターの女性は『分かりません...すみませんっ』の繰り返しで、何のサポートにもなりませんでした。 近所のショップにも出向きましたが、『カスタマーサポートセンターで聞いて下さい ここでは何も分かりませんっ』と、SoftbankのiPhoneに関しては“ウチは売るだけ、後は知りません”のスタイルにショックを受けてしまいました。 自身でどうにかしないと!!という状況なんですが、どなたかiPhoneでメールの送受信トラブル、ネット接続のトラブルなどあった方、この類に詳しい方、アドバイスなど頂ければと思います。 ちなみにiPhoneは、購入してまだ3ヶ月も経っていません。 宜しくお願い致します。
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回答No.1
こんばんは！ 詳しい状況（設定等どうなってるか）がわかりませんが、再起動してみてはどうでしょうか？天辺に付いてるスイッチを切り、しばらくしてから入れなおしてください。
質問者
お礼
お礼が遅くなり申し訳ございませんでした。 何度も電源を切ったり思い当たることはしてみたのですが 受信が出来るのは電源を切って再度オンにした後の２－３分のみなんです。メールの再設定を一度試してみたいと思います。 有難うございました。
お礼
お礼が遅くなって申し訳ございません。ご回答有難うございました。 電源を切って入れなおしをした時のみメール受信が出来るのですが２－３分でまた受信できない状態になります。 メールアカウントを一度消去し設定しなおしてみたいと思います。 お忙しい中、お時間頂きまして有難うございました。