パソコン購入時のOSのCDについて

質問

二年ほど前、NECのLaVie LL550/G を購入しました。
その時、店側でOSセットアップするかどうか聞かれ、
持ち帰ってからすぐ使いたかったので追加料金を払って
セットアップしてもらいました。
それから数日後、突然再起動がかかるようになり、
使いづらいと思いながらも二年の月日が経ってしまいました。
さすがに嫌気が差し、OSを入れ直そうと箱に入っていた添付類を
確認したところ、OSのCDが見当たらないんです。
購入から数日で不具合が発生し、さらにOSのCDが入っていないって…
自分でセットアップしていればこんなことには
ならなかったのかなぁ…と少し後悔しています。
あ、私が一番知りたいのはOSのCDが入っていないのは
一般的な事なのか？って事です。
ちなみに、二年前の箱からPCを取り出してから今日まで
一度も箱を開けてません。

回答No.7

gonveisan

>箱に入っていた添付類を確認
ハードデスクのD領域にリカバリーがあると、思います
取り扱い説明書が箱に入っているのでしたら、
購入時にもどす、再セットアップする、リカバリーの項目で
出来ると思います。
電源投入すぐいずれかの、ファンクションキー押すとNECはF11
機種によって押すキーが違うと悪いので詳しくは取り説を熟読
時間が少しかかりますが、強制終了しては、駄目ですよ。
これで改善しなければハードウェアーの故障の疑いが有ります。
プロバイダーとの契約の控えをみながら
インターネットアウトルック設定をしなければなりません
ウイルスセキュリティ再インスト
OSのアップデートアプリケーションのアップデート
大変ですが実行する価値は有ります。

回答No.6

neo_potato

今のメーカー製PCにはOS自体のCDはついていません。
HDD内蔵でだしているのがほとんどです。
HDDデータを使って自前でリカバリディスクを作成するほか、メーカーから買うくらいしかありません。
それとOSだけじゃなく付属ソフト等もいっしょになっているリカバリディスクとなりますので他の機種では使えないようになっています。
もしリカバリするのであればHDD内蔵データから直接リカバリするかディスクを作成してからの作業になります。

また作業のやり方はマニュアルにありますのでそれを参照してください。
注）OSが壊れて内臓データからリカバリできなくなることもありますから是非ディスク作成されることをお勧めします。

回答No.4

koketa58

このパソコンはHDD内部に再セットアップ領域を持っています。
一般的にはそこから再セットアップを行って工場出荷状態に戻します。
やり方の説明のマニュアル
「準備と設定」の　第8章再セットアップする　をお読みください。
http://121ware.com/e-manual/m/nx/lv/200604/html/ll550gd.html

読んで内容が理解できない場合はまた質問してください。

回答No.5

parts

まず、すぐに使いたい場合でも、付属物は家に帰ってから最初に確認するのがルールです。もし、付属物が数ヶ月後にその時点でなくなっていたことが分かっても、保証はしてくれません。ついでに、初期設定（Mini-Setup）では、特にCDを必要とすることはありません。できる人なら初期設定は5分程度で完了します。

そのPCにはリカバリ領域があるはずです。そこにリカバリディスクの内容は収録されているはずです。

正確な型番が分からないので一応LL550GDの場合の説明書一式のURLです。
全て読んで疑問があれば別の質問を立てましょう。
http://121ware.com/e-manual/m/nx/lv/200604/html/ll550gd.html

尚付属品には、ACアダプタ、マニュアル一式、端末本体、光センサーマウスが付属します。リカバリディスクは必要なら自分で作成する仕様です。

回答No.3

k-josui

HDDリカバリーでしょう。
つまりHDDに再セットアップ領域がありそこから再セットアップします。
電源を入れてNECのロゴマークが出た時にF11キーを押せば（連打？）再セットアップが起動するはずです。
詳しくは説明者をよく読んでください。
説明書には再セットアップディスクの作成方法も書いてあるはずです、この機会に作っておいたほうがいいでしょう。

回答No.2

e0_0e_OK

このパソコンにはＯＳのＣＤが付いていません。箱が健在であれば取扱説明書を読んでみたら。

再セットアップはパソコン電源入り直後にＦキーを押して始めます。取扱説明書を読めば分かりますが再セットアップ用のＣＤ(ＤＶＤ)を自前で作成することも可能です。

なおお店でのセットアップというのはＣＤからのインストールではなくて電源スイッチ入れから Windowws が普通に立ち上がるように設定する簡単な作業です。(今回、再セットアップすればどのような作業かは理解できます)

回答No.1

monchix

NECに限らず、多くの国内メーカー製PCには「インストールCD」は付属しておらず、「リカバリーCD」や「HDD内のリカバリー領域」を使う形で再インストールを行います。
LaVie LL550/GにOSのインストールCDは付いておらず、HDD内のリカバリー領域から書き戻す形を採用しています。
このあたりのことは、付属のドキュメント「コンピュータのセキュリティについて/再セットアップ方法について」に以下のように記載があります。

-----一部抜粋-----
本機では、パソコンをご購入時の状態に戻す方法として、ハードディスクから再セットアップする方法を採用しています。この方法は、手順も簡単で比較的短時間で再セットアップができます。
再セットアップ用DVD/CD-ROM をご自分で作成してご利用にもなれます。この方法は市販のDVD-R 媒体またはCD-R 媒体を用意し、お客様に再セットアップ用DVD/CD-ROM を作成していただいて、この媒体で再セットアップする方法です。
また、作成済みの再セットアップ用DVD/CD-ROM の販売もしています。
-----ここまで-----