iMac フリーズして画面が開かない

質問

中古のiMacを2年前ぐらいに購入して（DVタイプで古いですがハードディスクは換装してメモリも追加しています。）います。この頃コンセントにつないであるコードを踏んだことがあります。それ以来、電源を押すと起動音は鳴るのですが、画面を開こうとする途中でフリーズしてしまったり、英語で「System Failure CPU=0 Code=009AD188 （Unknown failure code Latest crash info for cpu=0 Exception state CSV=0×21FB 4500）という表示画面がでてきて止まってしまいます。また、あるときは起動音は鳴るのですが画面が真っ暗だったりしています。単純に寿命なのでしょうか？
でも、こんな状態でも復活してphotoshopなどもできたりします。
コードの断線によるものなのでしょうか？あと、内臓電池切れかとも思ったのですが、フリーズせずうまく画面が開いて使えるときは時計の日付は正確です。
こういう状態でどうしたらよいのか困っています。
よろしくお願いします。

回答No.8

celtis

>OS9.2のシステムCDでならできるのでしょうか？

手持ちのCDやDVDのラベルに機種名などが記載されていませんか？
それが今お使いの本体と異なるなら、まず起動は無理だと思います。
オークション等で市販パッケージ版の汎用MacOSを入手できれば、そこから起動できるかもしれません。ただし、その本体が発売された後から販売されていたバージョンに限ります。

回答No.7

mackid

＞今度はCDを吐き出すことなく入りましたが、画面は真っ暗なままです。

リセットボタンがあるタイプならリセットボタンを押し、ないのなら電源を入れてＣキーを押しっ放しにして起動できるかどうかです。ＣＤを入れただけでは何もしてくれません。

＞CDがいくつかあるのですが、それを間違えてしまったのでしょうか？

残念ながらあなたが何を持っているのかはあなたにしか判りません。何のＣＤかラベルを見て確認して入れたのでしょう？

とにかくそのマックを起動できるのはそのマックに最初から付いていたＣＤか、最初から入っているバージョン以降で10.4まで（だと思います。10.5は対応していません）の市販のものだけです。それをお持ちでないのなら、どこかから入手しないとディスクからの起動はできません。
ディスクは起動時にマウスのボタンを押しっ放しにしていれば排出されるはずです。

お困りなのは判りますが、失礼ながら最低限の知識がない場合、中古のマックに手を出すべきではないと思います。

お礼

厳しいご意見ありがとうございます。
パソコンはwindowsからはじめましたが、このwindowsの場合6～７年使っていますが、故障などまったくなかったのでパソコンを甘く考えていたからでしょうか・・・。
Macとwindowsでもかなりいろいろ違うことも実感してきました。
もう一台Macのパソコンが欲しくて、経済的にも余裕がなかったので中古を買ってみたのですが、こういう実状なども勉強不足を実感しています。この中古のiMACはオークションで購入したのですが、安いものにはそれなりのリスクがあるということでしょうか・・・。

回答No.6

celtis

本体付属のシステムCDとは違うようですね。
起動ディスクとして利用できるのは、本体付属のCDか市販パッケージのCDに限られますので、今回の場合は利用できない可能性が高いです。そもそもiMac DVにOSX 10.4は未対応だと思います。

出てこなくなったCDは、電源を入れた時にマウスボタンを押しっぱなしにしていると排出されるはずです。出てこない場合は、針金で強制イジェクトボタンを押してみましょう。
http://support.apple.com/kb/HT3007?viewlocale=ja_JP&locale=ja_JP

システムのリストアができないとなると、原因の特定がやりにくくなりますね。さらに、問題がOSにあったとしても入れ直すことができないので、根本的な解決は難しそうです。mackidさんのおっしゃるように、寿命ということで本体の乗り換えを検討された方がいいかもしれません。

お礼

＞そもそもiMac DVにOSX 10.4は未対応だと思います。
はい、オークションで中古を購入しました。
多分改造してあるのかと思います。
OS9.2と、OSX10.4がはいっています。
OS9.2のシステムCDでならできるのでしょうか？

回答No.5

celtis

システムCDを入れて「Ｃ」キーを押しっぱなしにしても、CDから起動しませんか？
http://docs.info.apple.com/jarticle.html?artnum=100342

電源を入れても起動していない時に、本体から「チッチッチッ」というような音が聞こえていたら、かなりまずい状況だと思います。完全に動作しなくなる前に、重要なデータをバックアップしておきましょう。

お礼

システムCDというのはOSX10.4のですか？

補足

このiMacは中古でオークションで購入したもので、システムCDはiMacに付属でついているものであれば多分なかったと思います。

回答No.4

mackid

＃２です。

＞また、復活して画面がフリーズすることなく開いた場合に画面上からシステムの修復もできるのでしょか？

起動ディスクの修復を起動ディスクからすることはできません。つまり内蔵ＨＤＤの修復はシステムディスクで起動しないとできませんから、ＣＤを吐き出されてしまうとどうしようもないですね。
起動可能なＣＤドライブを買ってきても本体が復活する保証はありませんし、そこまで手間と金をかけるぐらいなら本体を買い替えてしまった方がいいと思います。

お礼

回答ありがとうございます。
今度はCDを吐き出すことなく入りましたが、画面は真っ暗なままです。
CDがいくつかあるのですが、それを間違えてしまったのでしょうか？
今度は取り出すことができなくなってしまいました。

回答No.3

celtis

古いiMacなら電源ケーブルは３ピンタイプの汎用だったと思います。市販の代替ケーブルと交換して動作確認をしてみましょう。交換しても症状が改善しないのなら、たまたま同時期に本体に不具合が起こったのだと思います。

mackidさんのおっしゃるように、システムCDから起動して修復なり新規インストールなりを行いましょう。問題がハードウェアにあるのかソフトウェアにあるのかを、切り分けることができます。

お礼

CDを入れると吐き出してしまいます・・・。

補足

また、復活して画面がフリーズすることなく開いた場合に画面上からシステムの修復もできるのでしょか？

回答No.2

mackid

＞ハードディスクなど重大な部分の故障ということではなかったということなのでしょうか？！

それだけでは判断できません。
システムディスクから起動し、ディスク修復をしてみてください。ＯＳによって名前が違うかも知れませんが、起動すればそれらしきものがメニューにありますから。

お礼

CDを入れると吐き出してしまいます・・・。

回答No.1

mackid

＞コードの断線によるものなのでしょうか？

電源コードが断線していたら電源自体が入りません。
当然データのバックアップはしてますね？
ディスク修復をしてみて、それでも改善しないようなら初期化してＯＳの再インストールが必要かも知れません。

お礼

回答ありがとうございます。

＞電源コードが断線していたら電源自体が入りません。
そうですよね、私もそう思ったのですが・・・。

ディスクの修復というのはどうしたらよいのでしょうか？！

補足

http://tokyo.secret.jp/macs/trouble-boot.html
ここの下のほうにある、「セーフモードで起ちあげる」にあるように、
起動時にShiftキーを押し続けたら画面が表示できました。

ということは、ハードディスクなど重大な部分の故障ということではなかったということなのでしょうか？！