Windows Vista SP1がインストールできません。

質問

Windows　Vista　SP1がインストールできません。
いろいろ不具合があったので、リカバリーしました。が、どうしてもSP1がインストール出来ないのです。
内部エラーが発生しました。エラーコード０ｘ８００７０４５Dと出ます。
ウイルスバスターを使用していますが、SP1をインストールするまでは、ウイルスバスターをインストールせずに、使用しています。
SP1をダウンロードし、DVDからインストールしようとしても、同様のエラーが発生します。
今のところSP1にしなくても、支障はありませんが、今後が不安です。
何か対策はありますか？

回答No.3

1500gt · ベストアンサー

マイクロソフト社に　TELしてください。

私も成りました、今は解決してます。

只ですので、TEL書いときますね。

０１２０－６９０－１９６です。プロがサポートしてくれます。

流石プロです。

お礼

マイクロソフトにしようと思いましたが、その前にハードを疑ったところ、ハードディスクとメモリに異常が見つかりました。
今後は、マイクロソフトにTEすることも視野にいれて、検討していきたいですね。

回答No.2

noname#115827

そのエラーコードは、DVD メディアがらみで頻出するようです。

DVD からではなく、USB メモリなどに保存しておいて実行されてみてはいかがでしょう？。

お礼

DVDを疑いましたが、今回は違ったみたいです。

回答No.1

koko88okok

パソコンによってSP1をインストールするには条件があるようです。

お使いのパソコンメーカーのHPを開いて、VistaのSP1を適用するための注意事項の有無をご確認ください。

お礼

SP1の条件はすべて、満たしていました。
結局はハードの問題でした。