ｐｕｒｉｕｓ deckのドライイブが認識しなくなりました。

質問

prius deck770cを使っているのですが、搭載してあるＤＶＤ、ＣＤＲのドライブがｗｉｎ上で認識しなくなりました。立ち上げ時の初期画面ではドライブ名が表示され、コントロールパネルでもドライブ名は表示されていますが”？”マークです。ドライブが使えない為、再インストールもできません。各ドライブのドライバーをＵＳＢから入れましたが、症状は同じです。試しに、ＨＤＤが接続してあるＩＤＥにドライブを接続しましたが駄目。ドライブ側のＩＤＥに別のHddを接続したらＨＤＤは認識ＯＫ。同じようなことを経験されて方がいらっしゃれば、アドバイスいただけたらと思います。よろしくお願いいたします。

回答No.3

roukin · ベストアンサー

＃１です。
ではこれは
http://help.bha.co.jp/cs/trouble3.php?ProCD=G7&ID=1246

お礼

ありがとうございます。
手元にＰＣが無いため、今週末にでもやってみます。

補足

遅くなりました。
この方法も駄目でした。
諦めて、ドライブ無しで使いたいと思います。
有り難うございました。

回答No.2

matuozz

複数のDVD CDのライテングソフトが入っていませんか？
あったら１つだけ残してあとはアンインストしてみてください。

お礼

ありがとうございます。
手元にｐｃが無くて確認出来ないの、今週末にでも確認してみます。

補足

遅くなりました。
B'zとドラゴンＣＤが入っていたので、１個消しても駄目
２個消しても駄目でした。
もう、諦めて、ドライブ無しで使います。
有り難うございました。

回答No.1

roukin

デバイスマネージャから当該ドライブを削除し、再起動です。

お礼

ありがとうございます。
アドバイス頂いた対応は行いましたが、再起動後には、新しいデバイスを認識しまいした。。。と処理がありますが、その後デバイスマネージャヤーで確認すると、？　になっており、ドライブとしても認識しませんでした。質問内容に書き忘れましたが、ＵＳＢ-ＩＤＥ変換するケーブルを使ってドライブが認識するかどうか確認しましたが、これでも、駄目でした。