サービスパック３

質問

サービスパック３をインストールしたところ、その後インターネットが使えなくなってしまいました。サービスパック３自体を削除してみようとしましたが、アプリケーションの追加と削除の項目にサービスパック３が表示されません。(２なら表示されるのですが・・)
システムの復元もしてみましたが、変りませんでした。
限りなく素人に近いので困っています・・。ウィンドウズ(XPです)を入れなおすしかないのでしょうか？

回答No.2

rukuku · ベストアンサー

はじめまして

umachさん（No.1）の「再セットアップが出来ると度胸が付きますので、経験しておいた方が良いでしょう。」というは同感です。
ただ、ちょっと間違えば、作成した文書やメールなどのデータを失ってしまう虞（おそれ）があります。

Windowsの再インストールのときに、「修復」というオプションを選べばWindowsだけが前の状態に戻せます。
アプリケーションはたいていは再インストールや設定のし直しなくてもに使えるので、Windowsの故障かな？と思ったときには重宝しています。

ただ、「インターネットが使えない」というトラブルについてはほかに原因がありそうです。
以下の点について教えてください
１．メールの送受信はできるのか（簡単にテストするには、自分のアドレス宛にメールを送る方法があります。）
２．１台だけがインターネットに接続しているのか、２台以上のパソコンでインターネットに接続しているのか

回答No.4

ogawa_sora

今日は。
「プログラムの追加と削除」の一覧にＳＰ３がなければ、インストール
が正常に行われていないのでは。
インストール手順
http://support.microsoft.com/kb/954441

お礼

みなさま、ご親切なご回答本当にありがとうございます。
パソコンは、２台目の方だけがそうなってしまい、サービスパック３はシステムの復元によって無くなったようです。でもインターネットは相変らずつながらなかったのですが、ウィルスバスターの設定を変えることによってつながるようになりました。
お騒がせして申し訳ないです・・。でもみなさんの回答は今後の参考にしたいと思います。また何か困った時、再セットアップで度胸をつけたいと思います。
ありがとうございました！！

回答No.3

violet430

□更新プログラムの表示　に　チェックは入れたのですか？
http://support.microsoft.com/kb/950249/ja

回答No.1

umach

＞限りなく素人に近い
ならば再セットアップが早いですね。

念の為足掻いてみますか？
http://support.microsoft.com/kb/950249/ja
回復コンソールの使用の項目です。
失敗したら再セットアップですので、レジストリのバックアップ不要です。
再セットアップが出来ると度胸が付きますので、経験しておいた方が良いでしょう。