ネットゲーム中に青い画面が出てPCが落ちる

質問

最近デスクトップPCを購入し、ネットゲームをやってみようと思ったのですが、起動させるとPCの画面が青色になり、白い文字で英語が沢山出てきてフリーズしてしまいます。

ネットゲームでは、競馬伝説!Liveとプロ野球チームを作ろうオンライン、ハンゲームのばばぬきなどのカードゲームをやっています。

すべて基本的なプレイには問題ありませんが、競馬伝説は6頭以上のレースを閲覧すると落ちてしまい、プロ野球チームを作ろうはなぜか試合を2回観戦すると落ちます。

それ以外のネットゲームでは、例えばCMでやっているマビノギなどを
やってみようと思いましたが、起動させると上記現象が発生し、プレイすることができませんでした。

似たような質問がたくさんあったのですが、パソコンのスペックなどにも左右されるようなので、回答していただけると助かります。

以下、PCのスペックです。
DELL Vostro 200(スリム型)
Core 2 Duo 2.83GHz
memory 2GB
グラフィックボード ATI Radeon HD 2400 XT hyper memory
（何メガか不明ですが、たぶん256MBだと思います）

DELLの19インチワイドモニターを上記のグラフィックボード1枚でデュアルモニターとして使用しています、これが原因なのかもしれません。

http://www1.jp.dell.com/content/products/productdetails.aspx/vostrodt_200st?c=jp&cs=jpbsd1&l=ja&s=bsd

違うネットゲームのサイトにグラフィックではなくサウンドカードに問題がある場合もあると書いてあったのですが、どうでしょうか。
サウンドカードかどうかわかりませんが、windowsサウンド設定の所を見ると、デルのPCに初期インストールされていたRealtek HD AUDIOというものが設定されています。

回答No.1

mark6502 · ベストアンサー

メーカー製のPCなので、冷却の問題などはないのだろうと思います。
3D表示機能を使用するゲームを走らせると青い画面（ブルーパニック画面といいます）に
なるようですね。
グラフィックカードの不良の可能性がありますが、
まずは、ソフトウェアの問題の可能性をつぶすために、
メーカのホームページでドライバソフトウェアのダウンロードが
出来るようなので、現在使用しているバージョンより新しいものがあれば、
それをダウンロードしてインストールしてみる手があります。
それでも代わらないようであれば、メーカのサポートに相談されるのが
良いかと思います。

お礼

ありがとうございます。

ATIのサイトからグラフィックボードのシステムアップデートをダウンロード、DellのサイトからBIOSのアップデートを行った結果、無事できるようになりました。

丁寧な回答本当にありがとうございました。