締切済み

NECのPCソフトソフトナビ

2008/10/10 21:02

NECのパソコンにインストールされている、ソフトナビが起動しなくなりました。　エラーメッセージ：タイプライブラリー/DLLの読み込みエラー　と表示されます。ソフトナビを削除して、再インストールしたいのですが・・・・・。NECでは、相談は有料のようなので・・・。宜しくお願いします。

nobby57
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looksno1
ベストアンサー率28% (238/821)

2008/10/11 19:18 回答No.3

回答の補足ＮＯ２に関して製品のサポート期間が過ぎると有料になります。

syou31
ベストアンサー率32% (130/395)

2008/10/11 15:09 回答No.2

ＮＥＣの修理サポート０１２０－９７７－１２１では無料でサポートしてくれます。また「ＮＥＣプレミアムサポート」の会員になると（年間6,000円余）何回でもサポートして貰えます。これはヘッドセット（無料）を使いチャットで会話しながら、またこちらの画面を自ＰＣに写し出しポインターを動かしたり、画面を操作したりして解決して貰えます。どんな相談にものってもらえますので１件2,000円払うサポートよりも便利で惜しげもなく依頼できるので重宝します。